Performance da Marca
19.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
9,4%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.3
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
...
ADENE19.2
Agência para a Energia
  • 214 722 800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. 5 de Outubro, 208 - 2º Piso
    1050-065 Lisboa
  • geral@adene.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
Erika Barbieri
Erika Barbieri
16 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
ADENE - Certificado energetico com morada errada

Senhores da ADENE Volto a escrever-vos para apresentar uma reclamação relativa a um certificado energético incorreto. Fiz uma reclamação nos vossos sistemas porque…

Sem resolução
1/10
Antonia
Antonia
24 de junho 2022
Sem resolução
3/10
ADENE - Certicado energético

Comprei um imóvel e notei que o certificado inergetico não parece estar em conformidade. Solicito a adene uma nova inspecção ao espaço feito por outro tecnico qualificado…

Sem resolução
3/10
Pedro Dias
Pedro Dias
28 de julho 2021
Sem resolução
6/10
ADENE - Atraso na emissão de faturas

Não é admissivel que as facturas emitidas a 25 de Março só ontem, dia 27 de JULHO, cheguem por correio.

Sem resolução
6/10
Nelson Manuel Diogo Pereira
Nelson Pereira
31 de maio 2021
Sem resolução
1/10
ADENE - Certificado energético não emitido

Fiz um certificado energético semana passada e necessito dele com urgência para fazer a escritura, o técnico informou que a empresa sofreu um ataque informático…

Sem resolução
1/10
Amadeu José Ferreira Pinto Reis de Pinho
Amadeu Pinho
9 de fevereiro 2021
Resolvida
4/10
ADENE - Emissão de certificado energético

Aguardo a emissão do Certificado Energetico desde o dia 05 de Janeiro de 2021. Apenas falta este documento para solicitar licenca de habitabilidade do imovel.

Resolvida
4/10
Luis Clemencio
Luis Clemencio
26 de janeiro 2021
Resolvida
10/10
ADENE - Emissão de certificados energéticos praticamente suspenso

A Adene está a bloquear a emissão dos certificados Energéticos obrigatórios para se efetuarem escrituras e contratos. Aparentemente está relacionada com o cumprimento…

Resolvida
10/10
Nuno Martins
Nuno Martins
7 de dezembro 2020
Sem resolução
1/10
ADENE - Certificação de janelas novas a+

Os instaladores certificados de Janelas continuam sem poder emitir as etiquetas energéticas, por conta da obra ter sido adquirida à fábrica sem vidro colocado,…

Sem resolução
1/10
david
david
8 de junho 2017
Sem resolução
1/10
ADENE - Certificado energetico falso e não resolução do problema por parte da adene

eu e a minha mulher compramos uma casa no passado dia 5 de abril passado poucos dias verificamos que que o certificado energético parece que é falso! reclamamos…

Sem resolução
1/10