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AdvanceCare - Gestão de Serviços de Saúde, S.A.
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Jéssica Barradas
Jéssica Barradas
12 de março 2024
Resolvida
1/10
AdvanceCare - Pré-autorização recusada (cirurgia)

Uns vigaristas de todo o tamanho. Precisei de uma cirurgia ao nariz e garganta foram feitos 4 actos médicos de uma só vez e não pagaram NADA alegando que o contrato…

Resolvida
1/10
Sandra Georgina Dias da Silva
Sandra Silva
9 de março 2024
Resolvida
1/10
AdvanceCare - Consulta de ambulatório não comparticipada em prestador da rede

Advancecare - Tranquilidade: A Pior Experiência de Sempre - Incumprimento do Contrato de Seguro - Factura de Consulta de Ambulatório por Prestador da Rede Não Coberta.…

Resolvida
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felipe
felipe
29 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
AdvanceCare - Cobrança de valores divergentes. pior experiência possível. não recomendo advancecare

Fiz um seguro de saúde com o intuito de ter facilidades e segurança nos momentos que preciso principalmente fazer consultas preventivas. Minha experiência com o…

Resolvida
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Sonia tafula
Sonia tafula
28 de fevereiro 2024
Resolvida
6/10
AdvanceCare - Cirugia

Desde do dia 14 de Fevereiro o hospital da luz de Setúbal fez um pedido a seguradora para autorização de cirugia a mesma iria ser feita no dia 28/02/2024 foi dado…

Resolvida
6/10
João Paulo da Graça Costa
João Costa
3 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
AdvanceCare - Seguro de saúde, cirurgia

Tenho uma cirurgia urgente para realizar, segunda-feira dia 5, com um seguro de saúde, perfeitamente válido, período de carência, já cumprido, cirurgias contempladas…

Resolvida
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Marcelo Figueiredo
Marcelo Figueiredo
25 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
AdvanceCare - App mobile não funciona

A vossa app da Advancecare não funciona desde pelo menos há uma semana para cá. Quero consultar dados de histórico e outros detalhes e simplesmente nem abre a aplicação.…

Resolvida
6/10
Luciana Felgueiras
Luciana Felgueiras
11 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
AdvanceCare - Não conseguir registar email

Bom dia, Foi feito no passado dia 04/01/2024 um pedido de eliminação de email que estava associado a uma conta que não existia mais, para poder fazer novo registo…

Sem resolução
1/10
Luan Coelho
Luan Coelho
1 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
AdvanceCare - Não comparticipação e fechamento de pre-autorização

Pré-autorização de ato cirúrgico inicialmente negado com justificativa de que a lesão era existente antes da contratação do seguro, tendo sido a mesma comprovada…

Resolvida
7/10
Soraia Samuel
Soraia Samuel
31 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
AdvanceCare - Consulta ao domicílio

No dia 30 de Dezembro de 2023, por volta das 12h (e após 1h em espera) solicitei o serviço de médico ao domicílio. Fui informada que iria receber uma chamada para…

Resolvida
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Rita Carvalheiro
Rita Carvalheiro
26 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
AdvanceCare - Não comparticipação

Não comparticipação de ato cirúrgico, sendo a explicação da recusa, dada pela companhia de seguros inválida, tendo sido a mesma comprovada pelo médico assistente…

Resolvida
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