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AdvanceCare - Gestão de Serviços de Saúde, S.A.
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Rui
Rui
20 de abril 2024
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AdvanceCare - Despesas que deixaram de ter comparticipação

Submeti 2 faturas de pedopsiquiatria para reembolso e foram ambas declinadas com o motivo: "The expense submitted on 20/04/2024 is not covered by the terms and…

Resolvida
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Liliana Sofia da Silva Santos Henriques
Liliana Henriques
11 de abril 2024
Resolvida
1/10
AdvanceCare - Recusa indevida de pré-autorização para cirurgia

Exmºs Senhores, Venho por este meio apresentar formalmente uma reclamação relativa à recente decisão da Advancecare em recusar a pré-autorização para a cirurgia…

Resolvida
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António Afonso
António Afonso
3 de abril 2024
Resolvida
8/10
AdvanceCare - Consulta ao domicilio

Na noite de 30-03-2024, pelas 22.00h, fiz 1º Pedido de médico ao domicilio, onde me foi dito pelo assistente que iriam contactar o prestador, e este iria telefonar…

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Fernando Barbosa
Fernando Barbosa
3 de abril 2024
Resolvida
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AdvanceCare - Advancecare/tranquilidade (seguros de saúde enganadores)

Fiz um seguro de saúde com Tranquilidade e quem gere é a Advancecare. Um dos segurados a transportar um máquina de lavar sofreu uma lesão num joelho que já tinha…

Resolvida
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Angela Ramos
Angela Ramos
26 de março 2024
Resolvida
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AdvanceCare - Sem acesso na app e nem online

Estou desde o dia 24.03.2024 sem acesso nem á App Adancecare nem á página online. Não consigo submeter facturas e nem ter acesso as condições do meu seguro, queria…

Resolvida
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Vítor soares
Vítor soares
16 de março 2024
Resolvida
6/10
AdvanceCare - Advancecare aplicação não funciona

Ao abrir a aplicação ela fica eternamente com écran branco e logótipo da advancecare a rodar com a informação "a carregar os seus dados..." Já desinstalei e reinstalei…

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SOFIA BARBOSA MOREIRA
SOFIA MOREIRA
14 de março 2024
Resolvida
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AdvanceCare - Comparticipação do seguro

Fiz um seguro com a advancare informando previamente que após 1 ano iria fazer operação aos olhos para introdução de uma lente intra ocular. Na contratação disseram-me…

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Jéssica Barradas
Jéssica Barradas
12 de março 2024
Resolvida
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AdvanceCare - Pré-autorização recusada (cirurgia)

Uns vigaristas de todo o tamanho. Precisei de uma cirurgia ao nariz e garganta foram feitos 4 actos médicos de uma só vez e não pagaram NADA alegando que o contrato…

Resolvida
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Sandra Georgina Dias da Silva
Sandra Silva
9 de março 2024
Resolvida
1/10
AdvanceCare - Consulta de ambulatório não comparticipada em prestador da rede

Advancecare - Tranquilidade: A Pior Experiência de Sempre - Incumprimento do Contrato de Seguro - Factura de Consulta de Ambulatório por Prestador da Rede Não Coberta.…

Resolvida
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felipe
felipe
29 de fevereiro 2024
Resolvida
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AdvanceCare - Cobrança de valores divergentes. pior experiência possível. não recomendo advancecare

Fiz um seguro de saúde com o intuito de ter facilidades e segurança nos momentos que preciso principalmente fazer consultas preventivas. Minha experiência com o…

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