Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31,8%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
22,5%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 87.1
2 Mike Davis 71.8
3 Throttleman 71.1
...
Ana Sousa25.2
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Sandra Matilde Inácio Ferreira
Sandra Ferreira
13 de abril 2023
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Ana Sousa - Vestido sujo de base

No dia 31 de Março, adquiri um vestido na loja onde nem eu nem a funcionaria reparamos que esta sujo de base, ao verificar a situação, ligo para a loja onde apos…

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Helena Simão
Helena Simão
13 de dezembro 2022
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Ana Sousa - Falta de qualidade nos produtos e nas lojas ana sousa

Venda produtos COM DEFEITO e NÃO assume.

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Manuela Silva
Manuela Silva
6 de fevereiro 2022
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Ana Sousa - Parka acolchoada 2132_829_b289_8112p

Comprei há cerca de um mês atrás a Parka Alcachoada com a referencia 2132_829_B289_8112P, foi usada apenas por 4 vezes e já se encontra com o composto/tecido externo…

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Maria
Maria
30 de agosto 2021
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2/10
Ana Sousa - Publicidade enganosa

Recebi 2 e-mails no dia 26-04-2021 e 09-05-2021 com o titulo "Oferta de 10 Euros para si" e com o desconto de 10€ caso colocasse na compra online o código WELCOME10.…

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2/10
Maria
Maria
21 de maio 2021
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Ana Sousa - Publicidade enganosa

Recebi 2 e-mails no dia 26-04-2021 e 09-05-2021 com o titulo "Oferta de 10 Euros para si" e com o desconto de 10€ caso colocasse na compra online o código WELCOME10.…

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Maria
Maria
19 de maio 2021
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Ana Sousa - Publicidade enganosa

Recebi 2 e-mails no dia 26-04-2021 e 09-05-2021 com o titulo "Oferta de 10 Euros para si" e com o desconto de 10€ caso colocasse na compra online o código WELCOME10.…

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Diana Salpico
Diana Salpico
19 de janeiro 2021
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Ana Sousa - Casaco a descoser no interior

Boa tarde, Hoje deparei que o meu casaco que tem pouco mais de 5 meses de uso está descosido em várias partes no interior. Sabendo que o preço do casaco foi elevado…

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Anabela Mota
Anabela Mota
2 de abril 2016
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Ana Sousa - Má qualidade

Venho queixar-me da má qualidade de um casaco/parka que comprei da marca Ana de Sousa (REF: 7087 - MOD: 9428P - COR:1). Comprei-o há menos de 3 meses na loja de…

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