ANSR
ANSR Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.2
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,5%
Taxa de Solução
90,2%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
74,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
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Pedro R
Pedro R
10 de abril 2024
Resolvida
ANSR - Cauções ainda por devolver em autos prescritos

Boa noite, Em 2022 foram enviadas duas cartas por correio postal a pedir a prescrição de dois autos, bem como, a devolução das cauções prestadas. Na referida altura,…

Resolvida
José Andrade
José Andrade
2 de abril 2024
Resolvida
8/10
ANSR - Reembolso de multa paga

(Auto nº 938871781) Fui autuado em 14 de Outubro de 2020 (Faias-Montijo). Paguei o auto e contestei d eimediato nos prazos devidos. Esperei, em vão, 2 anos por…

Resolvida
8/10
Marco Paulo Faria da Silva
Marco Silva
29 de março 2024
Resolvida
10/10
ANSR - Conta bloqueada

Bom dia, de à uns tempos para cá, não consigo aceder à plataforma portal das contra ordenações dando sempre a mensagem que os dados são inválidos ( tendo eu a password…

Resolvida
10/10
Simao Pinto
Simao Pinto
28 de março 2024
Resolvida
6/10
ANSR - Pedido de certidão ric no portal das contra ordenações

Boa tarde, venho por este meio reclamar da seguinte situação dia 26/03/2024 por volta das 23:04 entrei no portal da ANSR para extrair uma certidão de RIC, segui…

Resolvida
6/10
José Gomes
José Gomes
25 de março 2024
Resolvida
9/10
ANSR - Acesso ao portal de contra ordenações rodoviárias

Após inúmeras tentativas de acesso ao portal, recebo sempre a informação de que "O NIF/Cédula Profissional indicado não se encontra ativo"

Resolvida
9/10
Jaime Colaço
Jaime Colaço
17 de março 2024
Resolvida
8/10
ANSR - Utilizador bloqueado

Quando tento entrar no Portal, a mensagem diz "utilizador bloqueado" mesmo ja tendo alterado a password. Não há qualquer suporte para o probl4ma no site. Gostaria…

Resolvida
8/10
Nelson Abrantes
Nelson Abrantes
17 de março 2024
Resolvida
10/10
ANSR - Atualização de pontos

Estive a consultar os meus pontos no vosso site e como tal ainda não foi atualizado com o acréscimo de mais pontos.

Resolvida
10/10
Luís Sousa
Luís Sousa
12 de março 2024
Resolvida
ANSR - Registo pendente de validação

Exmos.. Senhores, Estou a tentar registrar-me no site ANSR já há alguns anos , tentei fazê-lo através de Chave Móvel Digital e a informação que me aparece é sempre…

Resolvida
Andreia Lobo
Andreia Lobo
12 de março 2024
Resolvida
ANSR - Utilizador bloqueado

Quando tento entrar no Portal, a mensagem diz "utilizador bloqueado" mesmo ja tendo alterado a password. Não há qualquer suporte para o probl4ma no site. Gostaria…

Resolvida
JoaoMF
JoaoMF
11 de março 2024
Resolvida
10/10
ANSR - Registo pendente de validação há mais de 1 ano

Exmos(as) Senhores(as), Venho apresentar a minha queixa relativamente ao acesso no portal de contraordernações rodoviárias. Fiz pedido de acesso há mais de um ano…

Resolvida
10/10