Bankinter
Bankinter Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
73,1%
Taxa de Solução
94,4%
Média das Avaliações
35,9%
Taxa de Retenção de Clientes
29,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Bancos
1 ActivoBank 74.4
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Bankinter67.6
Bankinter, S.A.
  • Presente em Portugal desde 2016, o Bankinter tem o objetivo claro de apoiar financeiramente as famílias e as empresas a realizarem os seus projetos. Um banco que conta com mais de 50 anos de experiência em Espanha. Em Portugal, o Bankinter conta com 81 Agências, 4 Centros Private, 2 Centros Corporate e 10 Centros de Empresas.

  • 210 548 000
  • Praça Marquês de Pombal, n.º 13, 2.º Andar, 1250-162 Lisboa
  • provedoria.cliente@bankinter.com
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José Murteira
José Murteira
5 de abril 2024
Resolvida
9/10
Bankinter - Amortização total do crédito habitação

No passado dia 04/03/2024 foi solicitada a realização da amortização total do crédito habitação, agendado para o dia 04/04/2024, junto do balcão do bankinter em…

Resolvida
9/10
Filipe
Filipe
6 de março 2024
Resolvida
9/10
Bankinter - Publicidade enganosa

Anunciam 3% de cashback mas creditaram-me apenas 0,36€ em 27,52€ dispendidos.

Resolvida
9/10
Utilizador
Utilizador
28 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
Bankinter - Cobrança indevida relativo aos valores contratados

Contratei um crédito pessoal com o Bankinter Card pertencente á vossa instituição. Acontece que já na primeira mensalidade não estão a cumprir com os valores acordados.…

Resolvida
9/10
Ana Ribeiro
Ana Ribeiro
23 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Bankinter - Cartão nunca mais chega

Bom dia, solicitei o meu cartão, liguei para a linha de apoio, pediram que responde-me depois ao e-mail com os documentos solicitados, foi solicitado dia 13.12,…

Resolvida
10/10
Manuel Marcelino Peralta da Pena Costa
Manuel Costa
14 de abril 2023
Resolvida
10/10
Bankinter - Cartão de crédito

Fiz uma compra num site de LEAFORLIFE mas ao autorizar a operação no portal (notificações) ao clicar no autorizo, e site apaga. Reabrindo obviamente a autorização…

Resolvida
10/10
Mario Silva
Mario Silva
15 de julho 2021
Resolvida
10/10
Bankinter - Cobrança ilegal manutenção de conta

Deparei-me com um movimento cobrado pelo banco ao qual não deveria pagar porque ficou escrito no crédito de habitação que a conta seria livre de custos e teria…

Resolvida
10/10
Claudia Nené
Claudia Nené
20 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Bankinter - Bloqueio de conta

Boa Tarde, eu tenho conta aberta no Bankinter desde Junho de 2024, contudo a minha conta esteve sempre Bloqueada, nao me permite fazer nenhum movimento, nem na…

Resolvida
1/10
Luis Cardoso
Luis Cardoso
7 de janeiro 2025
Sem resolução
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Bankinter - Reposição de valores fracionados em atraso há mais de um mês

No passado dia 28 de Novembro, por proposta de iniciativa do banco, fracionei 2 movimentos (cartão terminado em 7926) no valor total de 325,00 €. Esse valor deveria,…

Sem resolução
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Tiago Ribeiro
Tiago Ribeiro
30 de dezembro 2024
Resolvida
1/10
Bankinter - Processo de abertura de conta em validação há imensos dias

Abertura de conta sem resposta.

Resolvida
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Vanessa Nascimento
Vanessa Nascimento
4 de dezembro 2024
Resolvida
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Bankinter - Cartão de crédito

Abri uma conta ordenado em Agosto de 2024 , e me deram um cartão de crédito no limite de Mil euros , minha ultima compra foi em setembro no valor de 600 euros em…

Resolvida
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