Performance da Marca
18.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,1%
Tempo Médio de Resposta
4,2%
Taxa de Solução
24%
Média das Avaliações
17,6%
Taxa de Retenção de Clientes
5,9%
Ranking na categoria
Beko Home Appliances Portugal, Unipessoal, Lda
  • 215 557 319
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Carlos Alberto da Mota Pinto, Nº 17, 3º A, Edifício Amoreiras Square
    1070-313 Lisboa
  • beko.care@beko.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
Vitor Jorge Sousa Santos
Vitor Santos
18 de março 2024
Resolvida
1/10
Beko - Secadora

Desde dia 8 de janeiro que estou sem a secadora hoje é dia 18 de março! Pedido de assistência técnica no dia 8 de janeiro duas vezes os técnico levaram a secadora…

Resolvida
1/10
Jose Manuel Silva Pereira
Jose Pereira
29 de fevereiro 2024
Resolvida
4/10
Beko - Má assistência ao cliente

Estou desde o dia 8 de Fevereiro com a minha placa de gás em avaria,depois da minha reclamação fui visitado por um tecnico da empresa Cenatel, que me disse que…

Resolvida
4/10
Jose Carlos pereira da costa
Jose costa
27 de fevereiro 2024
Sem resolução
5/10
Beko - Máquina não lava a louça

Ola boa tarde a maquina nao lava louça uma vez a pastila cai mas nao lava outras vezes nao faz a lavagem. Obrigado

Sem resolução
5/10
Sílvio Bernardo
Sílvio Bernardo
15 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Beko - Demora assitência técnica durante perído de garantia

Venho reclamar do tempo de espera de assistência técnica, por parte da BEKO Portugal, para uma Máquina de Lavar Roupa BEKO, ainda na garantia, na sequência da minha…

Resolvida
1/10
Eduardo Barros
Eduardo Barros
22 de janeiro 2024
Sem resolução
2/10
Beko - Reclamação beko

Venho por este meio manifestar o meu desagrado face à demora verificada no agendamento da assistência técnica solicitada para a reparação de uma máquina de lavar…

Sem resolução
2/10
Francisco Sousa
Francisco Sousa
11 de janeiro 2024
Resolvida
3/10
Beko - Substituição de máquina de secar

Venho desta forma tentar resolver um problema. Foi me vendida uma máquina de secar avariada, a beko deslocou-se diretamente para analisar a situação, disseram que…

Resolvida
3/10
Utilizador
Utilizador
15 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
Beko - Máquina de loiça avariada. vendedor não aceita devolução. marca (beko) ignora resolução do problema

Boa tarde, Efetuei online, a compra de um electrodoméstico (Máquina de lavar loiça) através do site www.digisul.pt no dia 17/10/2023 tendo recolhido a mesma no…

Sem resolução
1/10
Jorge Miguel de Oliveira Silva Pinho
Jorge Pinho
31 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Beko - Avaria placa indução

Pedi assistência técnica no 24/10/2023 junto a empresa onde comprei a minha placa de indução, o processo entrou na marca no dia 26/10/2023, hoje dia 31/10/2023…

Resolvida
1/10
111108/001  claudio santiago
111108/001 santiago
25 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Beko - Nunca mais

Comprei uma máquina de lavar louça em 25/01/2019 da marca Beko DFN 26420 XAD - 14 Conjuntos A++,com motor inverter pro,toda XPTO! Hoje dia 25/10/2023 avariou!!!…

Sem resolução
1/10
Anabela
Anabela
24 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Beko - Dados técnicos disponíveis enganosos

Adquiri a máquina de lavar loiça Beko DVN05320W, convicta de que a mesma possuía o sistema "WaterSafe™", o que confirmei no site do revendedor, no da marca ( https://www.beko.com/pt-pt/eletrodomesticos/maquinas-lavar-loica/13-talheres-dvn05320w?_gl=1*12gh558*_up*MQ..&gclid=CjwKCAjw1t2pBhAFEiwA_-A-NE0K8HLOxqRZLASeYtYJksj22Zht2uweSDkPkk4_DnoMgzEQkyF-vxoCO4oQAvD_BwE…

Sem resolução
1/10