Performance da Marca
7.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,5%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
4,7%
Média das Avaliações
15,7%
Taxa de Retenção de Clientes
21,4%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 88.3
2 Tous 69.2
3 Cavalinho 59.7
...
Bimba y Lola7.4
BIMBA & LOLA, S.L.
  • +351 211451755
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, Nave D13, 36315 Vigo
    Espanha
  • contacto@bimbaylola.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
nelian
nelian
27 de março 2024
Sem resolução
1/10
Bimba y Lola - Troca de artigo

Os meus filhos compraram uns tenis para me oferecer numero 39 ( todos os tenis que tenho dessa marca são esse numero), mas achei os tenis grandes. Tive que ir a…

Sem resolução
1/10
Vânia Campos
Vânia Campos
3 de março 2024
Sem resolução
1/10
Bimba y Lola - Burla

Não recebi a encomenda que paguei.

Sem resolução
1/10
Tânia Sousa
Tânia Sousa
16 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Bimba y Lola - Anel bimba y lola

Comprei um anel no dia 2/1/2024 na loja bimba y Lola do Algarve Outlet sendo este já é uma substituição de outro anel diferente que apresentava o mesmo defeito,…

Sem resolução
1/10
Vasco Morgado
Vasco Morgado
5 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Bimba y Lola - Preço cobrado diferente do preço falado com a funcionária e do preço marcado no produto

No dia 04-02-2024 dirigi-me ao El Corte Inglés em Lisboa, à loja Bimba e Lola com o objetivo de adquirir duas capas para iPhone. Durante o atendimento a funcionária…

Sem resolução
1/10
Ana Moura
Ana Moura
3 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Bimba y Lola - Mau atendimento

Escrevo para formalizar uma reclamação referente a uma experiência negativa na loja Bimba y Lola, localiza no fórum Aveiro no dia 23/12, envolvendo a reserva de…

Sem resolução
1/10
Isabel Santos
Isabel Santos
11 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Bimba y Lola - Devolução não efetuada

Efetuei a compra de umas sapatilhas no dia 20/11/2023 que nunca cheguei a receber! Contactei por várias vezes o Apoio ao Cliente que confirmaram tal situação e…

Resolvida
1/10
Vânia Campos
Vânia Campos
4 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
Bimba y Lola - Burla

Continuo sem receber a encomenda

Sem resolução
1/10
Hugo
Hugo
23 de dezembro 2023
Resolvida
5/10
Bimba y Lola - Sem qualquer informação sobre encomenda

Efectuei compra dia 15/12/24 ao abrigo da campanhã de entrega em 4 dias email de confirmação de encomenda enviada dia 15/12/24 assim que se tenta obter qualquer…

Resolvida
5/10
Ruben Monteiro
Ruben Monteiro
21 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Bimba y Lola - Péssimo serviço

Efetuei uma encomenda no dia 12 de dezembro, ao abrigo da propaganda de entrega em no máximo 4 dias uteis. Acontece que a entrega não foi efetuada, já vai no 7º…

Sem resolução
1/10
Pedro Silva Pereira
Pedro Pereira
16 de dezembro 2023
Resolvida
5/10
Bimba y Lola - Encomenda não entregue - burla

No passado dia 27 de novembro realizei uma encomenda tendo a mesma sido imediatamente dada como enviada. A BYL enviou a encomenda através da transportadora MRW…

Resolvida
5/10