Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
41,7%
Tempo Médio de Resposta
9,2%
Taxa de Solução
41,7%
Média das Avaliações
17,1%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
Obras, Bricolage e Jardim
1 Bricomarché 74.5
2 Leroy Merlin 73.1
3 VALPEC 58.2
...
Brycus29.8
Filtrar por:
Evandro baradel
Evandro baradel
26 de dezembro 2023
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Brycus - Realizei a compra e nao recebi o material

Realizei uma compra na Brycus, numero do pedido 223022, 5 latas de tinta de azulejo de 4 litros, no qual me deram um prazo de entrega para ser feita no dia 15/12/2023.…

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Soraia Santos
Soraia Santos
19 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Brycus - Reembolso

Fiz uma encomenda, e por duas vezes alteraram a data de entrega. Como não chega na data que pretendia enviaram um mail a propor-me o reembolso. Pedi reembolso já…

Resolvida
1/10
Isabella Carrilho Silva
Isabella Silva
14 de dezembro 2023
Aguarda resposta
Brycus - Produto não funciona

Comprei um produto - Tinta para azulejo acetinado 750 ml - o qual, segundo a descrição destina-se também para áreas como casa de banho e cozinhas, onde utilizei.…

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carlos vaz reis
carlos reis
13 de maio 2023
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Brycus - Nunca mais recebi a encomenda

Comprei 3 mostiqueiqueira Foram pagas E nunca mais tive uma resposta e telefone ninguém Tenho a informação De Euvilia Id.0028850000129439

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telma gil
telma gil
7 de janeiro 2023
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Brycus - A devolução do valor da transferência não foi realizada

Em junho de 2022, efetuei a compra de uma lona que, um mês após a compra e uma reclamação minha por email, fui informada da rotura de stock da mesma. assim sendo,…

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Thiago Poles
Thiago Poles
5 de julho 2022
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Brycus - Pedido: 178713 comprado em 08/06/22 não entregue

O produto do pedido 178713 realizado e pago em 08/06/2022 (sim, há quase um mês!), ainda não me foi entregue!!! Produto: Poltrona Natural de Rattan Nido Chillvert…

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Gilberto Queiros
Gilberto Queiros
28 de junho 2022
Resolvida
2/10
Brycus - Devolução em falta

Fiz uma encomenda no passado dia 06/06/2022 e a mesma foi cancelada pela loja, por falta de stock do fornecedor, logo no dia seguinte, e que me iam devolver o montante…

Resolvida
2/10
Lara Mendes Biancardi
Lara Biancardi
19 de junho 2022
Sem resolução
1/10
Brycus - Problemas com reembolso/devolução do produto

Fiz uma compra no site Brycus, de um saleiro na cor preta e o mesmo chegou em minha casa danificado, com um arranhado na parte da frente. Já tem 10 dias que eu…

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1/10
Daniel
Daniel
19 de abril 2022
Resolvida
1/10
Brycus - Empresa fictícia

Fiz uma encomenda, a entrega seria dia 7 , estamos a dia19 e nada, ja enviei vários emails mas tudo sem resposta, leva-me a crer que esta empresa é fictícia e só…

Resolvida
1/10
Suani Costa
Suani Costa
19 de abril 2022
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1/10
Brycus - Encomenda não recebida, sem informação de tracking

Encomenda feita e paga a 10/03/2022. Recebi informação de envio da mesma a dia 14/03. Uma vez que nunca recebi a encomenda nem existe atualização de tracking para…

Sem resolução
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