Performance da Marca
10.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,3%
Tempo Médio de Resposta
0,4%
Taxa de Solução
5,5%
Média das Avaliações
26,4%
Taxa de Retenção de Clientes
34,6%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 78.5
2 CARRIS 75.9
3 STCP 71.8
...
Carris Metropolitana10.8
Tml - Transportes Metropolitanos de Lisboa, E.M.T., S.A
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
Joao Leitao
Joao Leitao
1 de março 2024
Sem resolução
1/10
Carris Metropolitana - Horarios de carreira carris metropolitana errado!

A Carris Metropolitana anuncia ajustes e reforços nos horários a partir do dia 1 como está na imagem em anexo. Segundo o texto depreendemos que irão existir duas…

Sem resolução
1/10
Paulo
Paulo
20 de fevereiro 2024
Resolvida
4/10
Carris Metropolitana - Paragem 140624 marisol

O autocarro 3118 das 6.52 tem atrasos constantes durante os dias úteis. Sendo a paragem 140624 uma das primeiras paragens da carreira, gostaria de ter justificação…

Resolvida
4/10
Viviana
Viviana
19 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Carris Metropolitana - Autocarro não pára na paragem

Boa noite venho por este meio,pois hoje estava na paragem para apanhar o autocarro 3512, na Cruz De Pau, numa subida onde consta lá o horário da mesma e o NÚMERO…

Sem resolução
1/10
Juliana Costa
Juliana Costa
11 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Carris Metropolitana - Mau profissionalismo má condução do motorista

Motorista da carris metropolitana que infelizmente não conseguimos a matrícula mas estava no horário das 20h entra numa rotunda em Loures sem parar, quase em cima…

Sem resolução
1/10
daniela mendes
daniela mendes
10 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Carris Metropolitana - Reclamação sobre motorista da carris metropolitana

No dia 7 de fevereiro deste ano, o autocarro da linha 2710, para terminal de Campo Grande, chegou atrasado à paragem localizada na Rua Pero Escobar, em Camarate,…

Sem resolução
1/10
Viviana
Viviana
10 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Carris Metropolitana - Motorista mal educada e que me quis agredir

Boa tarde,venho por este meio pois no dia 10/02/2024,apanhei a carreira 3526 com destino ao Pinheirinho das 08:10, saindo do Laranjeiro,para começar assim que entrei…

Sem resolução
1/10
Ana Paula Campos Silva Nunes
Ana Nunes
2 de fevereiro 2024
Sem resolução
5/10
Carris Metropolitana - Incumprimento de serviço indicado

Durante o mês de janeiro houve vários incumprimentos dos serviços da carreira 1253 das 18:10 e das 18:30, sendo necessário esperar por esta camioneta perto de 1…

Sem resolução
5/10
Paulo Canhão
Paulo Canhão
27 de janeiro 2024
Sem resolução
2/10
Carris Metropolitana - Indicação de paragem errada

A paragem da Gare do Oriente onde indica os seguintes números: 4702, 4703, 404 e 4705 está errada. A camioneta da 4705 não para naquela paragem mas sim na paragem…

Sem resolução
2/10
Paulo Canhão
Paulo Canhão
27 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
Carris Metropolitana - Incapacidade de transporte

Carreira 4703 das 15:00 da gare do Oriente parao Montijo de hora a hora insuficiente aos fins de semana. Dezenas de utentes ficaram na paragem da gare do Oriente…

Sem resolução
1/10
Carla Sofia Lourenço Nunes da Cruz
Carla Cruz
19 de janeiro 2024
Sem resolução
3/10
Carris Metropolitana - Carreira 4600

Venho por este meio apresentar a minha queixa relativamente ao mau serviço prestado pela Carris Metropolitana na carreira 4600, visto que em ambos os sentidos todos…

Sem resolução
3/10