Performance da Marca
55.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,6%
Tempo Médio de Resposta
35,4%
Taxa de Solução
69,2%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Citygás-Infraestruturas de Gás SA
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Sabrina
Sabrina
27 de dezembro 2023
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Citygás - Contactos

Boa tarde, Os contactos disponibilizados no vosso site servem para quê, visto vocês nunca atenderem o telefone?

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Roberta
Roberta
24 de maio 2023
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Citygás - Instalação gás

Boa Tarde, Exmos. Senhores, Este tipo de decisão para alteração de gás é tomada em Assembleia de condóminos e não de porta a porta. A mim não me deram opção...o…

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Ana Gonçalves
Ana Gonçalves
24 de novembro 2022
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Citygás - Péssimo serviço

Instalação de gás natural feita há 3 meses até que, por verificar um valor muito elevado na fatura, fui confirmar o contador e deparo-me com um cheiro a gás fortíssimo.…

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Marta da Silva
Marta Silva
10 de junho 2022
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7/10
Citygás - Buraco

Citygas quando fez as obras para instalação do gás , pártiu uma grelha dos esgotos na via pública , colocou uma grade para chamar atenção a pessoas do grande buraco…

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7/10
Claudio Cordeiro
Claudio Cordeiro
16 de fevereiro 2022
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Citygás - Demora na instalação de medidor e tubulação de gás natural

Contratei os serviços da Citygás para instalação de medidor e tubulação para gás natural em 13/12/2021 e até o momento o serviço não foi prestado. Através de várias…

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Lucia ribeiro
Lucia ribeiro
2 de julho 2021
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6/10
Citygás - Reclamação

Vim por este meio mostrar o meu desagrado em relação ao trabalho da city Gas Quando assinei o contrato com eles disseram me que a instalação seria feito pelo menos…

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6/10
Eduardo Fernandes
Eduardo Fernandes
27 de maio 2020
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7/10
Citygás - Instalação de gás natural

Estou a fazer esta queixa para mostrar o meu desagrado com a recente instalação de gás natural na minha residência. Quando fiz o pedido de instalação de gás natural,…

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Cristina Susana Vieira Soares
Cristina Soares
19 de janeiro 2020
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Citygás - Calçada

No mês de Novembro do passado ano, começaram as escavações na minha rua para instalar a tubagem para o gás canalizado. No dia 13 de Dezembro passou a fiscalização…

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