Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
58,3%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
25,6%
Ranking na categoria
Conforama Portugal, S.A.
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  • online@conforama.pt
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Irene Duarte
Irene Duarte
17 de abril 2023
Resolvida
9/10
Conforama - Entrega de sofá com manchas/marcas/defeitos no tecido

Adquiri um sofá na Conforama Montijo no dia 6 deste mês, a entrega foi marcada para hoje. O sofá vem sujo com manchas em 2 locais. (só consegui anexar aqui uma…

Resolvida
9/10
André Campos
André Campos
5 de março 2023
Resolvida
10/10
Conforama - Sofá mal montado e danificado

Sofa routo e mal montado Quis devolver e dizem aguardar 45 dias sendo que após isso perdemos o direito a devolver pois apenas temos 15 dias. A resposta do fabricante…

Resolvida
10/10
William J Dominik
William Dominik
17 de janeiro 2023
Resolvida
10/10
Conforama - Demora do reparo da placa eléctrica indução dupla clatronic dki 3609

No dia 9 de Dezembro, a minha esposa, Najla Barroso Dominik, levou uma placa eléctrica indução dupla Clatronic DKI 3609 à Conforama para ser reparada porque a place…

Resolvida
10/10
Mónica Teixeira
Mónica Teixeira
9 de novembro 2022
Resolvida
9/10
Conforama - Reclamação sofá

No dia 18/11/2020 adquiri um sofá modelo Miami na loja Conforama da Amadora. Desde o início o sofá liberta penas das almofadas/assentos, tem um buraco no braço…

Resolvida
9/10
Catia Paião Mendes
Catia Mendes
30 de agosto 2022
Resolvida
9/10
Conforama - Devolução

Estou a aguardar há 2 meses devolução do dinheiro de uma cama que comprei mas que nunca pude afinal receber ppr motivos pessoais, e não obtive até agora a bendita…

Resolvida
9/10
Catarina Silva
Catarina Silva
12 de outubro 2020
Resolvida
8/10
Conforama - Incumprimento do reembolso no prazo anunciado

Bom dia, venho por este meio manifestar o meu total desagrado perante toda a situação. Comprei um móvel na vossa loja, móvel qual veio com defeito, procedi à devolução…

Resolvida
8/10
Bruno
Bruno
3 de abril 2024
Resolvida
1/10
Conforama - Colchao premium de má qualidade

Foi comprado na Conforama um colchão da marca SOMNALIS Premium Top Gel de molas ensacadas, supostamente o melhor colchão que tinham com 6 anos de garantia. O colchão…

Resolvida
1/10
Maria Filomena  Lopes
Maria Lopes
31 de março 2024
Resolvida
1/10
Conforama - Sofá defeituoso

Exmo Senhores, Comprei um sofá nos finais de junho de 2022, custou me cerca de 1500€, e foi entregue com montagem incluída no dia 10 de julho de 2022, no próprio…

Resolvida
1/10
Marco Jeronimo
Marco Jeronimo
31 de março 2024
Resolvida
1/10
Conforama - Sofá de qualidade abaixo de zero (fraude)

Há 5 anos comprei-vos um sofá. Uma das piores compras que fiz em toda a minha vida. Qualidade abaixo de zero. À parte de verificar que o sofá tinha defeito, tenho…

Resolvida
1/10
Ana Rita Fonseca
Ana Fonseca
25 de março 2024
Resolvida
1/10
Conforama - Móvel danificado pelos colaboradores da conforama e nenhuma acção tomada

Efectuei uma compra a dia 21 de Janeiro de 2024 de uma sapateira (e outros móveis) na Conforama de Setúbal. Paguei o transporte e montagem que se sucedeu a dia…

Resolvida
1/10