CTT Expresso
CTT Expresso Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
82.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,1%
Média das Avaliações
39,6%
Taxa de Retenção de Clientes
43,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

  • 210471616
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa
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Virginia Luis
Virginia Luis
29 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Dw925071055pt encomenda por entregar

A 27/04/2024 RECEBO UM SMS DIZENDO QUE IRIA RECEBER A MINHA ENCOMENDA EM CASA DURANTE O DIA 29/04/2024. PARA TAL FIQUEI A TRABALHAR EM CASA E QUAL NAO É O MEU ESPANDO…

Resolvida
Carlos Alberto Dumby Mendes
Carlos Mendes
29 de abril 2024
Resolvida
3/10
CTT Expresso - Ctt

Bom dia. Deixo aqui meu descontentamento referente ao serviço não prestado CCT operacional de Mem Martins Tenho uma encomenda a 7 dias para ser entregue, e todos…

Resolvida
3/10
Fortunato da Costa Cunha
Fortunato Cunha
29 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Atraso na encomenda

Fui informado pelos CTT que a encomenda enviada seria recebida a 26/4 até ás 19,00h., e até hoje nada chegou. Pensei que os CTT seriam rápidos e até dei essa referência…

Resolvida
Laís Carvalho Mendes
Laís Mendes
28 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Encomenda retida com a atualização de “ aguardando conclusão dos processos declarativos”

Olá boa tarde! Tenho uma encomenda cujo código de rastreio é LE565533532GB q está a 4 dias com a atualização de “aguarda conclusão de procedimentos declarativos…

Resolvida
Andreia
Andreia
28 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Encomenda não entregue

Pedi que fosse entregue,com máxima urgência, e o CTT não me entrega ,disse que o serviço (cacifo luck@ está temporariamente desativado. Mentira , está normal. Cada…

Resolvida
1/10
Nuno Manuel Pinto Teotónio
Nuno Teotónio
27 de abril 2024
Resolvida
5/10
CTT Expresso - "foi impossível passar na morada."

Bom dia, Efetuei uma compra na FNAC e a sua entrega estava prevista para hoje, dia 27/4/24 (Número de Objeto: FA555084471PT). Durante o dia, recebi uma notificação…

Resolvida
5/10
Antonio A
Antonio A
27 de abril 2024
Resolvida
7/10
CTT Expresso - Encomenda não enregue

Mais uma encomenda não entregue com motivo falso - destinatario desconhecido. Confirmei com a Amazon que a morada está correcta. Por esta razão faço esta reclamação.…

Resolvida
7/10
Jorge Taveira
Jorge Taveira
27 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Mau funcionamento

Desde de que fori implementado o sistema de "Codigo Pin" para apresentar ao distribuidor. Que nunca recebo as encomendas em casa. Peço sempre para serem entregues…

Resolvida
Cecilia
Cecilia
26 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Entrega cancelada

Boa tarde, No dia 24/04/2024, recebi uma comunicação por SMS e e-mail informando que minha encomenda seria entregue até às 19 horas. Em decorrência, ajustei minha…

Resolvida
Rita Ferreira da Silva
Rita Silva
26 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Engano - Ful Royal PT

Aquiri antentem através de uma publicidade do Facebook, um produto da Ful Royal a ser entregue pelo correio contra reembolso do valor de 35 Euros. Hoje o CTT expresso…

Resolvida