CTT Expresso
CTT Expresso Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,2%
Média das Avaliações
39,9%
Taxa de Retenção de Clientes
44,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

  • 210471616
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa
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Paulo
Paulo
24 de abril 2024
Resolvida
9/10
CTT Expresso - Pacote não entregue

Faço esta reclamação, pois na referência descrita diz que não atendeu, todavia o senhor estafeta nem sequer se deu ao trabalho de bater à porta. Pois verifiquei…

Resolvida
9/10
Bea
Bea
23 de abril 2024
Resolvida
9/10
CTT Expresso - Encomenda em espera no centro operacional de braga

A minha encomenda iria ser entregue ontem pelos CTT com mensagem enviada no dia 19 a informar que seria entregue ontem no entanto ontem mandaram mensagem que infelizmente…

Resolvida
9/10
Carlos Fernando da Cunha Pedroso
Carlos Pedroso
22 de abril 2024
Em tratamento
1/10
CTT Expresso - Cttds515537721pt

Encomendei a 10/4 umas sapatilhas Merrel Nº 40 e recebi á cobrança 55€ a 16/4 umas sapatilhas que não correspondem nem no modelo nem no tamanho 44

Em tratamento
1/10
Marco Santos
Marco Santos
19 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Entrega de encomendas

No dia de hoje iria receber uma encomenda vinda da Amazon, através do CTT EXPRESSO. Para meu espanto por volta das 12:07 recebo uma notificação, informando que…

Resolvida
1/10
Luís Teixeira
Luís Teixeira
18 de abril 2024
Resolvida
6/10
CTT Expresso - Incompetência, serviço miserável, total falta de profissionalismo dos funcionários ctt express esposende

Venho mais uma vez aludir ao péssimo serviço prestado por esta empresa vergonhosa, na qual os CTT se transformaram, nomeadamente os CTT Express, particularmente…

Resolvida
6/10
Daniel
Daniel
17 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Ctt apagou o recibo de entrega

No dia em que a entrega chegou ao destinatário, o website dos CTT mostrava o comprovativo de entrega, com a assinatura da DHL. Agora, após algumas semanas, o comprovativo…

Resolvida
1/10
Rogério Caroço
Rogério Caroço
16 de abril 2024
Resolvida
2/10
CTT Expresso - Cobrança efectuada, reembolso não efectuado

Ebviei A encomenda DW924670818PT Com uma cobrança de 80 euros. A encomenda foi entregue e pága no dia 11/04/2024.. Hoje16/04/2024, Ate ao momento não foi feita…

Resolvida
2/10
Pedro Barbosa
Pedro Barbosa
16 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Cacifo locky avariado sem permitir levantamento

No dia 11/04/2024 recebi mensagem por parte do serviço locky para levantamento de uma encomenda no cacifo por mim designado, chegado ao mesmo inseri o PIN para…

Resolvida
1/10
Maria Costa
Maria Costa
15 de abril 2024
Sem resolução
1/10
CTT Expresso - Encomenda enviada para o brasil devolvida e perdido o rasto

Enviei no dia 4 de março um presente para o Brasil. Tratava- se de uma camisola. Preenchi todos os documentos que me foram pedidos e disseram que agora era só aguardar…

Sem resolução
1/10
Luis Miguel
Luis Miguel
13 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Não entrega de encomenda por recusa do(a) funcionario(a)

Hoje era para ter recebido uma encomenda da Amazon cujo serviço paguei mais. Pelas 9.18, recebo uma mensagem a dizer que a minha encomenda vai ser entregue entre…

Resolvida
1/10