CTT Expresso
CTT Expresso Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,3%
Média das Avaliações
39,9%
Taxa de Retenção de Clientes
44,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

  • 210471616
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa
Filtrar por:
Bea
Bea
23 de abril 2024
Resolvida
9/10
CTT Expresso - Encomenda em espera no centro operacional de braga

A minha encomenda iria ser entregue ontem pelos CTT com mensagem enviada no dia 19 a informar que seria entregue ontem no entanto ontem mandaram mensagem que infelizmente…

Resolvida
9/10
Sandra Cristina Ferreira Silva
Sandra Silva
23 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Encomenda dada como entregue mas não recebi

Dia 23 de Abril tinha uma encomenda da Oriflame para receber, estive em casa todo o dia, e ninguém me tocou à campainha, ninguém me ligou , nada! No acompanhamento…

Resolvida
Maria Portela
Maria Portela
22 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Devolução

Bom dia, Gostaria e entender o que se passa com a minha devolução (cujo número se encontra na referência fornecida acima) uma vez que a mesma se encontra desde…

Resolvida
Margarida Monteiro
Margarida Monteiro
20 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Reclamação ctt expresso

No dia da entrega ligaram-me e não pude atender. Apesar de ter retornado a chamada cerca de 20 minutos depois e de não me atenderem, não me preocupei muito pois…

Resolvida
Vitor Miranda
Vitor Miranda
20 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Não entrega sobre falsos motivos

Mais uma vez, como já habitualmente, não entregam as encomendas apresentando motivos falsos. Fiz uma encomenda Amazon com entrega garantida para hoje, dia 20. Para…

Resolvida
Aliciana Pinto
Aliciana Pinto
20 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Entregaram minha encomenda no lugar errado

Im entregador me ligou para entregar minha encomenda, mas eu não estava em casa e ele disse que eu poderia buscar a encomenda a pastelaria Montalvão, que não receberam…

Resolvida
Marco Santos
Marco Santos
19 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Entrega de encomendas

No dia de hoje iria receber uma encomenda vinda da Amazon, através do CTT EXPRESSO. Para meu espanto por volta das 12:07 recebo uma notificação, informando que…

Resolvida
1/10
João Silva
João Silva
19 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Tentativa de entrega em horas descabidas

Boa tarde, venho por este meio demonstrar a minha indignação devido à tentativa de entrega de uma encomenda num estabelicimento comercial às 13h26 (visto que a…

Resolvida
Mikhail K
Mikhail K
19 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Falta de competência e profissionalismo

A minha encomenda chegou ao Cacifo Locky no dia 17/04/2024 as 12:08. CTT deve enviar o código da porta dentro de 24 horas. Hoje é dia 19/04/2024 e são 48 horas…

Resolvida
Maria João Costa de Oliveira
Maria Oliveira
19 de abril 2024
Resolvida
CTT Expresso - Não entrega de encomenda

Relativamente à não entrega da encomenda com a referencia FA62980392PT, devolvida a loja CTT e não entregue no meu domicilio, com o motivo de ninguém se encontrar…

Resolvida