CTT
CTT Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
81.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,9%
Média das Avaliações
37%
Taxa de Retenção de Clientes
41%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa
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Joana Morujo
Joana Morujo
26 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Atraso entrega carta segurança social para junta médica

No dia 26 de abril de 2024 recebi na minha caixa do correio (Azeitão) carta em registo simples da Segurança Social com convocatória para junta médica a 26 de abril…

Em tratamento
Guilherme Santos
Guilherme Santos
26 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Iva cobrado indevidamente. devolução de encomenda sem reembolso do iva

No dia 09-Dez-2023 realizei no site da Discogs (IOSS VAT ID: IM5280008075) a encomenda #92928-176 de um CD de música da cantora Sia, a um vendedor bem cotado do…

Em tratamento
Luís Miguel Gomes Cabral
Luís Cabral
26 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Portal de desalfandegamento

No dia 23 do corrente mês recebi via mail Notificação dos CTT para fornecer alguns dados para finalizar o processo de desalfandegamento do envio UQ944143585GB.…

Em tratamento
CARLOS ANTUNES
CARLOS ANTUNES
26 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Encomenda à cobrança

No passado dia 08/04 enviei uma encomenda à cobrança que foi recepcionada no dia 09/04.. pelo que me foi dito o vale postal com o valor da cobrança foi emitido…

Em tratamento
J. Freitas
J. Freitas
26 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Atraso no desalfandegamento - ctt

Boa tarde, Tenho uma encomenda que chegou dos Estados Unidos e está presa em "PTLISE - (CTC) LISBOA DOUANE" desde o dia 19/04/2024. No próprio dia entreguei todos…

Em tratamento
Fausta Lopes
Fausta Lopes
26 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Estravio de carta correio azul

No passado dia 19 de abril terá sido entregue nos CTT do Montijo carta de correio azul sem remetente; mas com indicação do destinatário e respectiva morada, destino…

Em tratamento
Bruno Silva
Bruno Silva
26 de abril 2024
Resolvida
7/10
CTT - Enconmenda

A encomenda nunca me chegou, sendo que no rastreamento da mesma aparece entregue na minha morada com o meu nome, numa data e hora que nao estava em casa!

Resolvida
7/10
Ana Loureiro
Ana Loureiro
26 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Falta de informação acerca dos horários

Venho por este meio NOVAMENTE apresentar uma reclamação dirigida aos CTT, pois os seus serviços continuam a funcionar muito mal apesar de todas as queixas que já…

Em tratamento
Priscila Pereira
Priscila Pereira
26 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Eu estava em casa

Olá , bom dia ! Estava à espera de uma carta com aviso de receção importantíssima . Eu estava em casa e estava atenta a porta . Por volta das 10:00hs da manhã de…

Em tratamento
ALAN COZINHA Silva Oliveira
ALAN Oliveira
25 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Objeto parado

Foi postado de Portugal a encomenda EE735105734PT no dia 18/04 hoje é dia 25/04 e o status continua a mesma coisa desde o dia 22!/04 tem alguma coisa acontecendo…

Em tratamento