A marca DECO PROTeste é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
71,8%
Taxa de Solução
29,9%
Média das Avaliações
34,9%
Taxa de Retenção de Clientes
34,1%
DECO PROTESTE Editores, Lda.
Filtrar por:
Jorge Vilhana
Jorge Vilhana
8 de abril 2025
Sem resolução
8/10
DECO PROTeste - Cobranças

Olá boa noite venho por este meio reclamar porque eu vejo que vocês estão a cobrar duas vezes 7.96 €e o outro 17,23€ e este valor é do quê é que ainda não percebi…

Sem resolução
8/10
alfredo cordeiro
alfredo cordeiro
2 de abril 2025
Sem resolução
1/10
DECO PROTeste - Simulador de irs

APLICAÇÃO FACULTA UM NUMERO TELEFONICO DE SUPORTE QUE REQUER A INSCRIÇÃO PREVIA COMO ASSOCIADO PARA REGISTAR UMA ANORMALIDADE NO FUNCIONAMENTO DA APLICAÇÃO. SERA…

Sem resolução
1/10
Ismael Duarte
Ismael Duarte
25 de março 2025
Sem resolução
2/10
DECO PROTeste - Quem nos protege da defesa do consumidor?

É uma pergunta interessante o assunto desta reclamação! Acontece quando esta entidade recorre a métodos e processos iguais aqueles que afirma defender os consumidores.…

Sem resolução
2/10
Afonso Gonçalves
Afonso Gonçalves
21 de março 2025
Resolvida
9/10
DECO PROTeste - Publicidade enganosa e cobrança errada

Boa tarde, aderi a deco com a premissa que teria 50% de desconto e presente de oferta, como está anunciado por toda a WEB, recebi o email de confirmação da adesão…

Resolvida
9/10
Fabiano de Abreu
Fabiano Abreu
11 de março 2025
Sem resolução
DECO PROTeste - Ineficácia da deco proteste na resolução de queixas

Fui subscritor pagante da DECO Proteste, esperando obter apoio jurídico na resolução de problemas. No entanto, o serviço prometido nunca se concretizou. Atualmente,…

Sem resolução
Iara Sousa
Iara Sousa
9 de março 2025
Resolvida
8/10
DECO PROTeste - Presente de boas vindas não recebido

Subscrevi a Deco proteste na campanha do presente de boas vindas. Após subscrição fui informada que receberia 2 e-mails um da Deco a confirmar a subscrição e outro…

Resolvida
8/10
Rita
Rita
9 de março 2025
Sem resolução
DECO PROTeste - Falta comunicacao

Subscrevo a revista pagando o respetivo valor. Entrei em contacto com o apoio ao cliente e mandei email mas não me respondem. Não me enviam o número de subscritor…

Sem resolução
A. M. Almeida
A. Almeida
4 de março 2025
Resolvida
5/10
DECO PROTeste - Cancelamento de assinatura e cobrança de nova mensalidade

Boa tarde, como poder confiar numa empresa que supostamente protege os direitos dos consumidores, se eles próprios não os cumprem? Enviada mensagem para canselamento…

Resolvida
5/10
Albertina Sapula
Albertina Sapula
4 de março 2025
Sem resolução
DECO PROTeste - Cancelamento e reembolso

Primeiramente venho reclamar pelo péssimo atendimento, publicidade enganosa dizem uma coisa e fazem outra depois de ter a conta bancária do cliente primeiro que…

Sem resolução
Joana Monteiro
Joana Monteiro
1 de março 2025
Sem resolução
DECO PROTeste - Falta de resposta ao pedido de cancelamento de assinatura e cobrança de nova mensalidade

Decidi cancelar a minha assinatura e para o efeito, no dia 07/02/2025, enviei e-mail para o endereço de correio eletrónico exposto nos termos e condições da Deco…

Sem resolução