Digiplanet

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Lojas de Informática - Pequeno Retalho
Performance da Marca
70.1
/100
Bom
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88,2%
Tempo Médio de Resposta
34,1%
Taxa de Solução
93,8%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Lojas de Informática - Pequeno Retalho
1 Império Multimédia 94.1
2 Infocomputer Portugal 91.9
3 Switch Technology 82.4
...
Digiplanet70.1
Digiconta - Soluções Tecnológicas, Lda.
  • 211348071
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada da Outurela, 118 - Parque Holanda - Edifício Holanda 1
    2790-114 Carnaxide
  • clientes@digiplanet.pt
Cleiton
Cleiton
Em destaque
Digiplanet - Falha do prazo de entrega

Segundo o web site da Digiplanet o prazo de entrega para um encomenda em Portugal continental é de 72 horas, no dia 30/09/2023 fiz uma encomenda no web site onde o método de entrega seleccionado foi numa determinada morada. Hoje passado 8 dias ainda…

Resolvida
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Tito Rodrigues
Tito Rodrigues

Falha do prazo

Resolvida
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Vitor Oliveira
Vitor Oliveira

O preço, e qualidade geral dos PCs são razoáveis, mas os tempos de entrega são absurdos.…

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5/10
Pedro Carvalho
Pedro Carvalho

Fora o tempo de o equipamento demorou a chegar, nada a apontar.

Resolvida
9/10
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M S
M S
13 de novembro 2023
Digiplanet - Garantia não respeitada, computador devolvido com múltiplos danos adicionais, quase um mês sem computador

Eis o texto da queixa já apresentada no livro de reclamações no dia 25/10/2023 (update…

Aguarda resposta
Cleiton
Cleiton
9 de outubro 2023
Digiplanet - Falha do prazo de entrega

Segundo o web site da Digiplanet o prazo de entrega para um encomenda em Portugal…

Resolvida
Laetitia
Laetitia
3 de abril 2023
Digiplanet - Encomenda não envio

I buy a computer there for 300 euros. I said to customer care I need it in urgency.…

Resolvida
Aline Amorim
Aline Amorim
15 de novembro 2022
Digiplanet - Compra debitada do cartão e não reconhecida na loja

No dia 12 de novembro fiz a compra de um Portátil da Dell no valor total de 259…

Sem resolução
Tito Rodrigues
Tito Rodrigues
16 de agosto 2022
Digiplanet - Falha do prazo de entrega

Segundo o web site da Digiplanet o prazo de entrega para um encomenda em Portugal…

Resolvida
PAULO SÉRGIO ADRIANO LOPES
PAULO LOPES
4 de agosto 2022
Digiplanet - Pagamento efetuado, mas não reconhecido

Efetuei ontem a compra de um portátil HP e paguei por intermédio do meu cartão de…

Resolvida
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