E-REDES
E-REDES Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,2%
Média das Avaliações
37,8%
Taxa de Retenção de Clientes
40,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
E-REDES - Distribuição de Eletricidade, S.A.
  • A E-REDES é a empresa do Grupo EDP que faz chegar a energia elétrica a sua casa, ao seu negócio, às pequenas e grandes empresas portuguesas.
    Mantemos ligados à nossa rede mais de 6 milhões de clientes, cumprindo elevados padrões de qualidade de serviço, eficiência e transparência.

  • 218 100 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Camilo Castelo Branco, 43
    1050-044 Lisboa
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Luís Esteves
Luís Esteves
5 de abril 2024
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E-REDES - Tensão - voltagem muito alta

Já efetuei alguns reportes de picos de tensão existentes na minha casa, estão sempre empurrar para a desculpa dos painéis fotovoltaicos estarem a produzir. Gostaria…

Resolvida
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Joaquim
Joaquim
4 de abril 2024
Resolvida
10/10
E-REDES - Mudança de posição da poste/pt

O assunto que me leva a pedir uma reunião com o Eng Miguel S. D'Andrade, deve-se à indisponibilidade dos Departamentos da EDP, contactados por mim, com vista a…

Resolvida
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Sesnando Jose Teixeira
Sesnando Teixeira
4 de abril 2024
Resolvida
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E-REDES - Candeeiros públicos pagados

Desde o dia 30 de Março encontram-se vários candeeiros apagados na rua Comandante Ramiro Correia, desde o lote 3 até à Vila de Unhos, reclamei para a EDP no dia…

Resolvida
4/10
António Manuel Rato
António Rato
2 de abril 2024
Resolvida
1/10
E-REDES - Facturas com leituras estimadas em painéis solares

Eu tenho instalado na minha residência 10 painéis solares; efectuei o contrato com a EDP Comercial. No dia 14/11/2023 efectuei reclamação no livro de reclamações…

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Nuno Fortio
Nuno Fortio
2 de abril 2024
Resolvida
9/10
E-REDES - Alterar o local do contador

Boa tarde, No dia 8 de Fevereiro de 2024 submeti um pedido de alteração de contador para o exterior. Esse pedido passou ao estado de orçamentação no dia seguinte.…

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9/10
António Manuel Tavares Amorim Gomes Pereira
António Pereira
2 de abril 2024
Resolvida
1/10
E-REDES - Tentativa de evitar/diminuir valor de indemnização devida

Em virtude de avaria de rede, reconhecida pela e-Redes, ocorrida em 24 de Janeiro, pp., avariou-se um electrodoméstico (microondas). Tal deu-se em Setúbal, na morada…

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Ricardo Martins
Ricardo Martins
1 de abril 2024
Resolvida
6/10
E-REDES - Iluminação pública

Exmos Srs. Agradeço que seja restabelecido o normal funcionamento da iluminação pública da zona do cruzamento da rua da Almoinha com a Rua Casal das Russas que…

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José Fernando Marques Ribeiro
José Ribeiro
1 de abril 2024
Resolvida
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E-REDES - Fraude

Fios vindos de vindos de um candeeiro publico e de um vizinho a entrarem pelo telhado de um proprietário.

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manuel santos
manuel santos
31 de março 2024
Resolvida
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E-REDES - Contagem

No mês passado enviei a contagem, mas neste mês vem contagem estimada,e mais , não tem nada de correto com os valores apresentados pela vossa parte, já não é a…

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José Manuel
José Manuel
31 de março 2024
Resolvida
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E-REDES - Orçamento abusivo de um nova ramal para ligação à rede de garagem de 1,15 kva

1. Em agosto de 2023, contatei inicialmente a E-Redes no sentido de ser informado do CPE da minha garagem e, para o efeito informei do meu NIF e do CPE da minha…

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