DAZN Portugal
DAZN Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,3%
Tempo Médio de Resposta
63,2%
Taxa de Solução
72,6%
Média das Avaliações
34%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Eleven Sports Network Portugal, Unipessoal Lda
  • A DAZN é a principal plataforma de streaming de desporto a nivel mundial. Criado por fãs, para os fãs, uma subscrição e a emoção de estar no centro da ação, a qualquer hora e em qualquer lugar. A DAZN está disponível na maioria dos dispositivos, incluindo smart TVs, smartphones, tablets, PCs, consolas de jogos, pens de streaming e set-top boxes .

    A DAZN foi lançada na Alemanha, Áustria, Suíça e Japão em 2016, no Canadá em 2017, em Itália e nos Estados Unidos em 2018, e em Espanha e no Brasil em 2019. Em 2020, expandiu-se para mais de 200 países e territórios, reforçando o compromisso de se tornar a principal plataforma mundial de desporto. Portugal está incluído nesses territórios, com a aquisição da ELEVEN em 2022 que passa a fazer parte do grupo DAZN.

  • Avenida da Liberdade, Nº 110
    1269-046 Lisboa
  • apoio.pt@dazn.com
Filtrar por:
Ordenar por:
Duarte Miguel Ferreira de Matos Heitor
Duarte Heitor
16 de março 2024
Resolvida
10/10
DAZN - Cancelamento bilhete anual dazn

Exmº senhores: Pretendo a anulação da subscrição anual, visto que ainda me encontro no período de 15 dias de reflexão, uma vez que fui vítima de uma criação indevida…

Resolvida
10/10
André Ferreira
André Ferreira
6 de março 2024
Sem resolução
2/10
DAZN - Passatempo instagram "vai à champions com a equipa do fc porto"

Serve a presente reclamação para expor uma situação que me parece ser fraudulenta por parte da empresa DAZN Portugal. No dia 26/02 e página de Instagram DAZN Portugal…

Sem resolução
2/10
Vitor Henriques
Vitor Henriques
28 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
DAZN - Streaming não ativado mas cobrado, excesso de utilização do meu cartão de crédito

Tentava aderir ao canal televisivo da Eleven Sports, on-line, quando me apercebi, que só conseguiria o streaming, parei. No entanto, já tinha cedido os elementos…

Sem resolução
1/10
Telmo Cunha
Telmo Cunha
22 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
DAZN - Falta de resposta do apoio ao cliente

Efetuei, via chat, no domingo, 18 de fevereiro, o pedido de cancelamento / reembolso da subscrição anual que fiz no dia anterior. Na TV Hisense não existe a App…

Sem resolução
1/10
CRISTINA SILVA
CRISTINA SILVA
20 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
DAZN - Cancelamentode serviço

Venho por este meio solicitar o ajuda no sentido de cancelar o serviço , relativamente á empresa ELEVEN SPORTS, por este ter sido ativado indevidamente, pois o…

Resolvida
7/10
Núria
Núria
23 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
DAZN - Estão a retirar dinheiro na minha conta

Boa tarde, eu aderi a um pacote mensal onde supostamente devia dar para cancelar a qualquer momento, digo isso porque já o fiz antigamente e depois cancelei sem…

Resolvida
1/10
João F
João F
29 de novembro 2023
Resolvida
1/10
DAZN - Aplicação não funciona mais uma vez

Desde que a Eleven se tornou Dazn que a aplicação não só piorou em tudo (interface, velocidade, breaks) como também tem falhas constantes em que nem sequer é possível…

Resolvida
1/10
JAIME DIAZ
JAIME DIAZ
29 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
ELEVEN - Suspensão injustificada do serviço pela dazn

Em março de 2023 contratei uma assinatura anual com a ELEVEN. Posteriormente, o DAZN absorve o ELEVEN e fui informado de que minha assinatura será mantida até março…

Sem resolução
1/10
Antonio Verdelho
Antonio Verdelho
28 de novembro 2023
Resolvida
1/10
ELEVEN - Transmissão tv

Sou assinante Eleven Sport, cheguei a casa por volta das 22,15, andei para tras e para a frente , esperei até às 23horas e não deram os golos do jornada, Lamentavel…

Resolvida
1/10
Manuel Rebola
Manuel Rebola
17 de novembro 2023
Resolvida
1/10
ELEVEN - Subscrição do canal de televisão eleven

Caros Senhores; Quiz proceder ao cancelamento do canal eleven com o comando da televisão e a resposta foi de que só o poderia fazer ao fim de 12 meses. Mas quando…

Resolvida
1/10