Performance da Marca
47.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,5%
Tempo Médio de Resposta
61,8%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
5,6%
Ranking na categoria
Lojas de Venda e Reparação de Tecnologia
1 iServices 88.2
2 iStore 82
3 Swappie 81.9
...
Forall Phones47.4
Blue4All, Lda
  • 910333884
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua Manuel Vicente S/N, Penigardos
    2490-605 Ourém
  • hello@forallphones.com
Filtrar por:
Jorge Gonçalves
Jorge Gonçalves
20 de março 2024
Resolvida
1/10
Forall Phones - Ausência de reembolso

Depois de 4 semanas a aguardar o envio do telemóvel que encomendei, recebi um mail a informar que não tinha o telemóvel para entrega. Questionaram se pretendiam…

Resolvida
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Marisa Paulo
Marisa Paulo
14 de março 2024
Resolvida
1/10
Forall Phones - Sem produto, nem reembolso

Realizei uma compra online na loja Forall Phones, no dia 28 de janeiro de 2024. A encomenda tinha como prazo de entrega máximo de 4 semanas tal como descrito nas…

Resolvida
1/10
Marco silva
Marco silva
29 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Forall Phones - Encomenda que não chegou e reembolso também não

Ex.mos Srs., Fiz pela primeira vez uma encomenda on-line através da vossa página e cujo produto dizia estar esgotado, após confirmação da encomenda via e-mail dizia…

Resolvida
1/10
Inês
Inês
26 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Forall Phones - Reembolso demorado + péssimo atendimento

Comprei o meu telemóvel dia 28 de novembro e recebi-o no final de dezembro. Dia 19 de janeiro mandei-o para a garantia pois o telemóvel desligava-se sozinho, a…

Resolvida
1/10
Carolina
Carolina
23 de fevereiro 2024
Resolvida
Forall Phones - Reembolso

Pretendo reportar uma situação que está a decorrer e até agora não tenho resolução. Efetuei uma compra no dia 24/01, através do website, em que a entrega prevista…

Resolvida
Lucas  dos Santos
Lucas Santos
15 de fevereiro 2024
Resolvida
Forall Phones - Pagamento efetuado e nada de status da encomenda

Fiz o pagamento da prestação, e na mesma hora que fiz não recebi nenhum comprovante de envio, eu ligo ninguém atende, mando e-mail não respondem. Atendimento pessimo!…

Resolvida
Rodrigo Bandeira
Rodrigo Bandeira
17 de janeiro 2024
Resolvida
Forall Phones - Péssimo serviço

Péssimo serviço. Era cliente habitual da marca, onde no final de 2022 comprei um iPhone 12 mini grade A+. Até aí tudo bem. Passado sensivelmente 8 meses, ocorreu-me…

Resolvida
Maria Teresinha Jorge
Maria Jorge
3 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Forall Phones - Péssimo atendimento

Efetuei uma compra no dia 29 de dezembro, a qual paguei no dia 30 e nunca mais recebi qualquer informação, já liguei inúmeras vezes para o número de atendimento…

Resolvida
1/10
Demi Goede
Demi Goede
21 de dezembro 2023
Resolvida
Forall Phones - Bataria estragada

Comprei o iphone 11 nesta loja em 2022, passado 3 meses de compra a bateria encontrou-se com problemas, arranjaram-me a bateria, agora, 21/12/2023, tenho outra…

Resolvida
Carlos Alberto Nascimento de Almeida Junior
Carlos Junior
12 de dezembro 2023
Resolvida
Forall Phones - Burla

Está empresa telefônica Forall fones está burlando as pessoas fiz a compra de um telemóvel dia 22 de novembro , a mesma me enrolou e depois de 35 dias disse que…

Resolvida