Galp
Galp Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.8
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
68,3%
Taxa de Retenção de Clientes
63,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Galp - Eletricidade e/ou Gás Natural
  • A Galp comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.

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Afonso Pereira
Afonso Pereira
30 de abril 2024
Resolvida
10/10
Galp - Aplicação da galp

Caros senhores, descarreguei a aplicação na store doo meu telemóvel e quando fui para instalar nao consegui. Estou a gazer tudo bem mas não acho a aplicação facil…

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10/10
Isabel martins
Isabel martins
30 de abril 2024
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1/10
Galp - Burla

Continuo a receber SMS para pagamentos mas não sou cliente galp

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1/10
Filomena Lopes
Filomena Lopes
30 de abril 2024
Resolvida
1/10
Galp - Sms indevido

Venho por este meio questionar Vossas Excelências sobre a razão pela qual estou a receber SMS sobre valores em dívida quando não possuo qualquer ligação contratual…

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1/10
Daniel
Daniel
30 de abril 2024
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10/10
Galp - App galp

Instalei a app Mundo Galp para usar descontos combustiveis, e comunicar os registos do contador, mas não existe maneira de criar uma nova conta. Tentei diversas…

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10/10
Guilherme CP
Guilherme CP
29 de abril 2024
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1/10
Galp - Campanhas não solicitadas

Tenho recebido emails e sms de marketing sem serem solicitados. Já fiz o que indicaram para terminar a partilha deste tipo de propaganda, mas continuo a ser contado.…

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1/10
Diogo Cruz
Diogo Cruz
29 de abril 2024
Resolvida
10/10
Galp - Marketing sem autorização

Constantemente recebo emails e sms´s de markting não solicitados. Faço tudo o que me dizem para fazer para terminar a partilha de propaganda enganosa mas continuo…

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10/10
José
José
29 de abril 2024
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1/10
Galp - Dados associados indevidamente

Bom dia, Já não é a primeira vez que recebo uma mensagem através dos vossos serviços com a seguinte informação: "Caro Cliente, tem uma fatura anterior em atraso.…

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1/10
João Miguel
João Miguel
26 de abril 2024
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10/10
Galp - Valor de kw

Verifico na minha fatura que estou com o kw/h super elevado, enquanto amigos meus numa adesão recente têm preços muito mais baixos. Não me parece correto que um…

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10/10
José Tavares
José Tavares
24 de abril 2024
Resolvida
1/10
Galp - Atitude comportamental

Venho por meio desta reclamação expressar a minha insatisfação com o comportamento dos colaboradores do MAR SHOPPING, os quais parecem constantemente tentar realizar…

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1/10
Ines Sa Alves
Ines Alves
24 de abril 2024
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1/10
Galp - Envio de mensagens enganadoras

Desde há uma semana que tenho recebido mensagens vossas a dizer que tenho uma dívida de 46,50 euros. Contudo nao sou vossa cliente há diversos anos. Este tipo de…

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