GeoStar

RASO - Viagens e Turismo, SA

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Agências de Viagens

Telefone: 211572000

Morada
Av. do Colégio Militar, 37 - 5º F
1500-081 Lisboa

E-mail
apoio.cliente@geostar.pt

Website
http://www.geostar.pt

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Reclamações 30 (nos últimos 12 meses)
Respostas 40 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 9 (nos últimos 12 meses)
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GeoStar - Crédito em cartão de um valor de 100€, retido indevidamente

AGêNCIAS DE VIAGENS

A 13/07/2020 fiz uma reserva on-line com esta agência na qual me cobraram de imediato 100€.Mais tarde e dentro do prazo de cancelamento definido cancelei a mesma…

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GeoStar - Devolução dinheiro

AGêNCIAS DE VIAGENS

A geostar emitiu me uma nota de crédito e teria de me fazer a devolução do valor. Até a data de hoje ainda não recebi qualquer transferência. Já passaram duas semanas,…

46314420
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GeoStar - Reserva

AGêNCIAS DE VIAGENS

Boa noite. Fiz uma reserva para 2 noites no site da empresa. Fiz o pagamento total na hora como indicava a reserva por multibanco. Refª GeoStar: 2003533006 Total…

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GeoStar - Devolução do valor de bilhetes

AGêNCIAS DE VIAGENS

Após a impossibilidade de viajar por anulação das viagens devido às condicionantes da Pandemia Covid-19, e o serviço contratado pela GeoStar, os valores pagos pelas…

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GeoStar - Reembolso

AGêNCIAS DE VIAGENS

Efetuei uma reserva com cancelamento gratuito. Liguei a solicitar a anulação da reserva e o devido reembolso que me informaram que seria devolvido o dinheiro apenas…

45750220
Em tratamento
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GeoStar - Incumprimento na devolução do dinheiro após cancelamento de reserva

AGêNCIAS DE VIAGENS

No passado dia 30 de Junho, efectuei uma reserva através do site da Geostar para duas noites, de 10 a 12 de Julho, com a possibilidade de cancelamento gratuito…

45216520
Em tratamento
GeoStar

GeoStar - Atuação ilegítima

AGêNCIAS DE VIAGENS

A 24/07/2020 no site Geostar, marca da Raso - Viagens e Turismo (NIF 500886113) efectuei a reserva de uma estadia em hotel. Nesse mesmo dia, e devido a questões…

44477320
Resolvida
GeoStar

GeoStar - Reembolso negado

AGêNCIAS DE VIAGENS

Boa noite Venho por este meio expor o meu desagrado para com a Geostar relativo a um cancelamento gratuito da reserva. No dia 18/07/2020 pelas 00:04h efectuo no…

44159520
Em tratamento
GeoStar

GeoStar - Férias 2020 Agosto para Palma Maiorca

AGêNCIAS DE VIAGENS

bom dia venho por este meio reclamar com a geostar pois marquei as ferias em janeiro para agosto ir a palma maiorca com a ref.2003506889 e 2003506913 08-08-2020…

44094520
Em tratamento
GeoStar

GeoStar - Cancelamento hotel

AGêNCIAS DE VIAGENS

Efetuei uma reserva para um hotel da noite de 19 para 20 de Julho de 2020, escolhendo a opção de cancelamento gratuito pois é sempre assim que faço. O mercado é…

43818220
Resolvida