Mudum Seguros
Mudum Seguros
Performance da Marca
57.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
75,5%
Taxa de Solução
78,3%
Média das Avaliações
27,6%
Taxa de Retenção de Clientes
28%
Ranking na categoria
Mudum - Companhia de Seguros, S.A.
Filtrar por:
Flavia
Flavia
19 de março 2025
Resolvida
1/10
Mudum Seguros - Prazo inadequado para atendimento

Acionei a seguradora em função de um rompimento na bomba de calor e consequente vazamento contínuo de água. Após muita insistência, fizeram um agendamento onde…

Resolvida
1/10
Joaquim
Joaquim
4 de fevereiro 2025
Resolvida
Mudum Seguros - Ativar proteção salarial

estou a cerca de 6 meses para seguradora Mudum cumpra com seu dever de ativar proteção salarial mais a companhia alega que não reúno condições. contudo mandarei…

Resolvida
jeremy
jeremy
3 de fevereiro 2025
Resolvida
1/10
Mudum Seguros - Reclamação por falta de reembolso

Venho, por este meio, manifestar a minha profunda insatisfação relativamente à ausência de reembolso das despesas decorrentes do sinistro ocorrido em setembro de…

Resolvida
1/10
Hugo Carvalho
Hugo Carvalho
21 de janeiro 2025
Resolvida
Mudum Seguros - Reclamação sobre falta de informação prévia sobre custos de cesariana

Exmos. Senhores, Visto que a reclamação enviada há 4 meses atrás, foi totalmente ignorada... Venho por este meio formalizar uma reclamação relativa ao valor cobrado…

Resolvida
Filipa
Filipa
15 de janeiro 2025
Resolvida
6/10
Mudum Seguros - Pedido de pré-autorização cirúrgica recusado

Em outubro de 2024 sofri uma queda de onde resultou uma lesão no joelho direito que necessita cirurgia, foram tomadas todas as providências para acionar o seguro…

Resolvida
6/10
Jennifer
Jennifer
13 de janeiro 2025
Resolvida
Mudum Seguros - Exposição de caso de gestão vergonhosa e injustiça da mudum seguros

Venho por este meio expor publicamente a minha profunda indignação e insatisfação com o tratamento desrespeitoso e fraudulento que recebi da Mudum Seguro. No dia…

Resolvida
Martha Araújo silverio
Martha silverio
13 de janeiro 2025
Resolvida
Mudum Seguros - Seguro que não me informaram que ia ser cobrado novo banco

Fiz abertura no banco ,e veio me cobrando esse Seguro ,que não foi informado na hora da abertura de conta no novo banco de quinta do conde. E HJ abro a conta está…

Resolvida
Nélson Araújo
Nélson Araújo
9 de janeiro 2025
Resolvida
Mudum Seguros - Seguro casa

Acionei o seguro de casa por infiltração de água no wc da fração inferior e suspeita de que era problema na canalização da base do chuveiro. Mandaram vistoria que…

Resolvida
TEREZA CRISTINA MONTEIRO DE QUERIOZ
TEREZA QUERIOZ
19 de dezembro 2024
Resolvida
8/10
Mudum Seguros - Falta de resposta

Liguei para a Mudum Seguros dia 12/12 para abertura de sinistro, haja vista a existência de fuga de água sobre a minha vaga de garagem. Fui informada que o vistoriador…

Resolvida
8/10
Sandra Macedo
Sandra Macedo
5 de dezembro 2024
Resolvida
3/10
Mudum Seguros - Carta verde nunca recebida

Tenho seguro de automóvel feito com a Modum através do Novo Banco. Em Outubro tiramam o dinheiro do banco para renovar o seguro do carro. Estamos em Dezembro e…

Resolvida
3/10