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Falta de atendimento ao cliente. Falta de informação no website. Conversa informal pelo Whatsup. Continuo à espera do reembolso de um vestido (incluindo portes…
No passado dia 31 de Maio de 2021 efetuei a encomenda #19650 e até a data de hoje passados mais de 20 dias úteis após o pagamento do artigo o mesmo ainda não foi…
No passado dia 1 de Junho adquiri via online um vestido a marca Hazel, o mesmo foi pago no próprio dia através de mbway. Após diversas tentativas de contato, obtive…
Boa tarde. Efetuei encomenda online de um vestido na Hazel com a referência #1992 feita e paga a 03.06.2021. O valor do vestido foi de 72€ mais 5€ de entrega. Nas…
Boa tarde, Fiz uma encomenda a 24 de Maio de 2021, e até agora não a recebi. O valor da encomenda é bastante elevado, já tentei por diversas vezes o contacto, sem…
No dia 5 de maio fiz encomenda de um vestido no site da marca (#17957), cuja entrega seria até 12 dias úteis. No dia 19 de maio como ainda não tinha recebido o…
Encomendei um vestido na loja online da marca no dia 21.05.2021. Precisava dele para dia 04.06.2021. Verifiquei na informação do site que a encomenda poderia demorar…
Boa tarde, Tenho tentado evitar tornar público, mas já dei demasiadas hipóteses para tentar resolver através do WhatsApp, mas acabo sempre por ser ignorada ou a…
Boa tarde, encomendei um macacão no dia 13/05 para usar numa cerimônia amanhã dia 28/05, dado ter reparado que as encomendas desta marca tem sofrido atrasos questionei…
Bom Dia, Estou bastante preocupada uma vez que efetuei uma encomenda na marca Hazel a 08/05/2021 de um vestido de cerimónia no site é dada informação que demora…
