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IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,2%
Tempo Médio de Resposta
95,2%
Taxa de Solução
95,3%
Média das Avaliações
49,8%
Taxa de Retenção de Clientes
60,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
Instituto do Emprego e Formação Profissional
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  • aqja@iefp.pt
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Samuel
Samuel
1 de maio 2024
Resolvida
5/10
IEFP - Atraso nos pagamentos

Começou uma formação online no IEFP de Faro, no qual, inicialmente, a formação, tinha uma coordenadora, no qual a devida, coordenadora, avisou previamente aos seus…

Resolvida
5/10
Marta Fernandes
Marta Fernandes
22 de abril 2024
Resolvida
1/10
IEFP - Certifição dos módulos iefp

No passado dia 19 de Abril desloquei-me ao IEFP para pedir a certificação dos módulos que tinha concluído. Negaram-me entregar a certificação dos modulos naquele…

Resolvida
1/10
Eunice Franco
Eunice Franco
22 de abril 2024
Resolvida
8/10
IEFP - Acesso ao teams bloqueado

Boa tarde, tenho o meu acesso ao teams, portanto ao acesso à formação normal, desde novembro 2023, já enviei vários emails ao helpdesk do IEFP a solicitar um reset…

Resolvida
8/10
Miguel Pereira
Miguel Pereira
16 de abril 2024
Em tratamento
1/10
IEFP - Condições péssimas do iefp cruz de pau

Será legal eu ter no meu contrato o subsídio de refeição e o centro não me paga porque alega ter refeitório? Eu particularmente não como no refeitório,não consigo…

Em tratamento
1/10
Miguel Pereira
Miguel Pereira
12 de abril 2024
Resolvida
1/10
IEFP - Condições do centro

Venho por este meio solicitar uma inspecção ao IEFP do Seixal por causa das condições do próprio centro, a cantina é um nojo, a confecção da comida é um desastre.…

Resolvida
1/10
Luis Silva
Luis Silva
9 de abril 2024
Em tratamento
3/10
IEFP - Erro de um coordenador - implicado ingressar na formação

No passado dia 29/11/2024, foi recebo um e-mail da IEFP do Barlavento/Portimão a dizer que seria selecionado para uma formação FME92ZZ n.º7 - Gestão de Redes Sociais…

Em tratamento
3/10
Marcus Vinicius Ribeiro De Souza Marcus
Marcus Marcus
8 de abril 2024
Resolvida
1/10
IEFP - Discordância da decisão emprego interior mais

Em dezembro de 2023 recebi um e-mail avisando que deveria devolver o valor recebido do programa emprego Interior Mais. Por não ter comprimido com as regras. Porém…

Resolvida
1/10
IZAIASCT
IZAIASCT
7 de abril 2024
Resolvida
9/10
IEFP - Cadastro cancelado erroneamente como emigração!

Venho através deste e-mail, expressar minha indignação e estarrecimento, face a um equívoco erro de procedimento por parte de VSAs. Pois, conforme eu recebi comunicação…

Resolvida
9/10
Matilde Durães
Matilde Durães
2 de abril 2024
Resolvida
4/10
IEFP - Mau atendimento

Dirigi-me ao IEFP de Braga, e fiquei indignada com o atendimento. Queria fazer uma reincricao e o pedido de desemprego hoje às 15h30.Perguntei se quando se começa…

Resolvida
4/10
Tatiana Graça
Tatiana Graça
2 de abril 2024
Resolvida
1/10
IEFP - Má conduta profissional - funcionária sandra manuela sousa

Venho por este meio expor o meu total desagrado face a alguns dos comportamentos que os colaboradores do IEFP de Valongo, tem tido ao longo da minha inscrição no…

Resolvida
1/10