Gato Preto
Gato Preto Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
93,5%
Média das Avaliações
32,6%
Taxa de Retenção de Clientes
28,8%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Artesanato e Decoração Lda
  • 214149450
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda Fernão Lopes nº16, Edifício Premium, 3º A, 1495 -190 Algés
  • info@alojadogatopreto.com
Filtrar por:
Márcia Pinto
Márcia Pinto
25 de abril 2024
Resolvida
Gato Preto - Entrega de artigo

Adquiri um sofá na loja do Gato Preto em Janeiro de 2024. Foi-me garantida a entrega em 60 dias úteis (até à primeira semana de Abril). Não recebi qualquer contacto.…

Resolvida
João Figueira
João Figueira
18 de abril 2024
Resolvida
Gato Preto - Entrega de sofá

No passado dia 06/01/2024 dirigi-me à loja física do Gato Preto sita em Alfragide para efetuar a compra de um sofá. Após a aquisição do mesmo fui informado de que…

Resolvida
Fabiana Paiva
Fabiana Paiva
18 de abril 2024
Resolvida
Gato Preto - Entrega sofá

Dado que não atendem pelo número de telefone indicado e não respondem aos emails, venho expor a minha reclamação por esta via. Fiz encomenda de um sofá modular,…

Resolvida
Vania Alexandra Marafona Nogueira
Vania Nogueira
17 de abril 2024
Resolvida
Gato Preto - Atraso na encomenda e falta de comunicacao

Boa Tarde, Fiz uma encomenda online na loja do gato preto ha mais de 10 dias , encomenda esta que paguei prontamente na hora. Os prazos de entrega da encomenda…

Resolvida
Nuno Fernandes
Nuno Fernandes
1 de abril 2024
Resolvida
5/10
Gato Preto - Sofá após meses de espera entregue em pessimas condições - loja nao dá soluções

Passada sexta-feira após meses de espera por recebermos o sofá (já pagos cerca de 600€ na loja do Mar Shopping), o mesmo chegou pela transportadora LOGIC, deiraram…

Resolvida
5/10
Bruna Neto
Bruna Neto
26 de março 2024
Resolvida
Gato Preto - Pedido de garantia/devolução duas cadeiras de exterior

Pedido de garantia/devolução relativamente a duas cadeiras de exterior adquiridas em setembro de 2022 que apresentam sinais de corrosão na estrutura metálica (pernas),…

Resolvida
Ana Lopes
Ana Lopes
25 de março 2024
Resolvida
Gato Preto - Política de devoluções

Venho através desta carta expressar a minha insatisfação em relação à política de devolução do Gato Preto. Recentemente, adquiri um tapete numa das vossas lojas…

Resolvida
Gonçalo Pais matos
Gonçalo matos
20 de março 2024
Resolvida
Gato Preto - Atraso de encomenda

Fui à loja no dia 20 de Dezembro de 2023 encomendar um sofá, o qual TIVE QUE PAGAR LOGO TODO, caso contrário não seria possível avançar com a encomenda e foi-me…

Resolvida
Anabela Costa
Anabela Costa
19 de março 2024
Resolvida
1/10
Gato Preto - Braga - reclamação

No dia 26/11/2023 comprei um sofá, no Gato Preto na loja do Bragaparque, na cor beje, com pagamento da totalidade do mesmo assim como o transporte. A entrega foi…

Resolvida
1/10
Rui Lopes
Rui Lopes
13 de março 2024
Resolvida
1/10
Gato Preto - Mesa encomendada há mais de 3 meses não foi entregue

Infelizmente fiz uma compra há mais de 3 meses na loja online de uma mesa que estava em stock, sendo que a sua entrega deveria rápida. Até hoje não foi entregue…

Resolvida
1/10