Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
MSCAR – Comércio de Automóveis, S.A.
  • 707289707
  • Estrada Nacional 125-km. 98,6
    Sítio do Arneiro - Apartado 325
    8001-904 Faro
  • geral@mscar.pt
Filtrar por:
João Pereira
João Pereira
15 de abril 2024
Resolvida
2/10
Mscar - Prometeram ligar no dia a seguir a ocorrência e já passaram 19 dias

No dia 27 de março, ano 2024, dirigi-me à mscar faro porque o vidro elétrico do lado do condutor não subia. Estava um dia de chuva e nem sequer tenho garagem. A…

Resolvida
2/10
Valdenira Santos
Valdenira Santos
28 de setembro 2023
Resolvida
8/10
Mscar - Moto seat e-mo

Após a compra em Maio ultimo de uma moto eléctrica Seat e-mo , nova, no stand da marca, verificou se que a app de controlo e localização da mota, não funcionava…

Resolvida
8/10
Sandra Isabel da
Sandra da
26 de julho 2022
Resolvida
Mscar - Avaria não resolvida

Em Dezembro de 2020 adquiri um Jeep Compass no concessionário Mscar, com 0 KM, e passado algum tempo (5 meses) o carro começou a dar problemas. O carro tem 4 anos…

Resolvida
LUCILIA CONCEIÇÃO LOPES ANDRADE
LUCILIA ANDRADE
25 de junho 2022
Resolvida
1/10
Mscar - Comparticipação dos 50%

A minha reclamação tem a ver com o meu carro: Opel Astra ( 48QL79) que deu entrada nas oficinas da MSCAR de Faro no dia 16/5 pelo reboque. Dia 17/5 fui contactada…

Resolvida
1/10
Richard Taylor
Richard Taylor
23 de junho 2022
Resolvida
3/10
Mscar - Servicing charges

MScar have charged me €171 for 3.4 litres of ‘Total Quartz’ engine oil during a routine service. This price is approximately 3 times its realistic price and at…

Resolvida
3/10
José Coelho
José Coelho
21 de junho 2022
Resolvida
Mscar - Defeito faróis dianteiros Seat Arona

Desde Outubro de 2021, durante a revisão anual e dentro do prazo de garantia do carro, que foi efetuada a reclamação de que os faróis dianteiros da viatura condensavam…

Resolvida
Gunnar Olsson
Gunnar Olsson
26 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Mscar - Camper

You had my motorhome for 6 weeks. It was impossible to get in touch with telephone. When we got contact you gave us lies. It seems as you are too big, nobody cares,…

Resolvida
1/10
Edirli Ferreira de sena
Edirli sena
15 de julho 2020
Resolvida
4/10
Mscar - Mal atendimento

Na data de hoje tinha uma marcação para ir actualizar o GPS que deveria ter sido feito a dois meses atrás junto com a revisão, mas por falha profissional não foi…

Resolvida
4/10
Nuno Marques
Nuno Marques
29 de maio 2020
Resolvida
Mscar - Avaria nos injectores

No dia 10dez 2019 ia sair de casa o meu seat ateca 1.6 não pegava, chamei a assistência, no qual detetaram excesso de gasoleo no motor a viatura esteve de dia 12…

Resolvida
Manuel Marrão
Manuel Marrão
9 de novembro 2018
Resolvida
6/10
Mscar - Revisão 1ºano

Exmos Senhores, No passado dia 31 de Julho de 2018 realizei a revisão de 1º ano na vossa oficina em Faro ao meu veículo Peugeot 308 SW com as seguintes caraterísticas…

Resolvida
6/10