Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
MSCAR – Comércio de Automóveis, S.A.
  • 707289707
  • Estrada Nacional 125-km. 98,6
    Sítio do Arneiro - Apartado 325
    8001-904 Faro
  • geral@mscar.pt
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João Pereira
João Pereira
15 de abril 2024
Resolvida
2/10
Mscar - Prometeram ligar no dia a seguir a ocorrência e já passaram 19 dias

No dia 27 de março, ano 2024, dirigi-me à mscar faro porque o vidro elétrico do lado do condutor não subia. Estava um dia de chuva e nem sequer tenho garagem. A…

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2/10
Valdenira Santos
Valdenira Santos
28 de setembro 2023
Resolvida
8/10
Mscar - Moto seat e-mo

Após a compra em Maio ultimo de uma moto eléctrica Seat e-mo , nova, no stand da marca, verificou se que a app de controlo e localização da mota, não funcionava…

Resolvida
8/10
Paulo Augusto
Paulo Augusto
9 de junho 2023
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3/10
Mscar - Serviço ruim

Deixei meu automóvel para revisão regular na 2a feira dia 29 de Maio de 2023, com provável devolução no mesmo dia. Alegando falta de peça que seria entregue, talvez…

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3/10
Sara Alexandra Correia Murteira
Sara Murteira
31 de maio 2023
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1/10
Mscar - Marcação revisão e inspecção

Contactei esta entidade para agendar a marcação da revisão e inspecção do meu veículo para Portimão hoje cerca das 17h00 ao que me foi dito que apenas tinham vagas…

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1/10
LUCILIA CONCEIÇÃO LOPES ANDRADE
LUCILIA ANDRADE
25 de junho 2022
Resolvida
1/10
Mscar - Comparticipação dos 50%

A minha reclamação tem a ver com o meu carro: Opel Astra ( 48QL79) que deu entrada nas oficinas da MSCAR de Faro no dia 16/5 pelo reboque. Dia 17/5 fui contactada…

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1/10
Richard Taylor
Richard Taylor
23 de junho 2022
Resolvida
3/10
Mscar - Servicing charges

MScar have charged me €171 for 3.4 litres of ‘Total Quartz’ engine oil during a routine service. This price is approximately 3 times its realistic price and at…

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3/10
ANTÓNIO CARLOS LOPES DE OLIVEIRA
ANTÓNIO OLIVEIRA
30 de maio 2022
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1/10
Mscar - Anomalia em viatura- ruído interior forte, proveniente da traseira da viatura

Em 24 de Junho de 2019 adquiri à MSCAR – Comercio de Automóveis, S.A. (Faro) uma viatura nova KIA CEED SW (CD) 1.4 T-CDi 6MT TX, matrícula 31-XS-78. A viatura foi-me…

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1/10
josé
josé
28 de outubro 2021
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1/10
Mscar - Reparação de viatura

Peugeot Partner .No dia 22 de Setembro dirigi-me oficina Peugeot MSCAR Portimão porque a minha viatura não travava de um roda não podia circular em segurança .Agendaram…

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1/10
Gunnar Olsson
Gunnar Olsson
26 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Mscar - Camper

You had my motorhome for 6 weeks. It was impossible to get in touch with telephone. When we got contact you gave us lies. It seems as you are too big, nobody cares,…

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1/10
Edirli Ferreira de sena
Edirli sena
15 de julho 2020
Resolvida
4/10
Mscar - Mal atendimento

Na data de hoje tinha uma marcação para ir actualizar o GPS que deveria ter sido feito a dois meses atrás junto com a revisão, mas por falha profissional não foi…

Resolvida
4/10