Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
71,1%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Sotecnisol, S.A.
  • 211944006
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Ferro, S/N – Fetais
    2681-502 Camarate
  • info@obras360.pt
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Nuno Silva
Nuno Silva
19 de fevereiro 2023
Resolvida
8/10
Obras 360 - Devolução não efectuada

No dia 21 Janeiro efetuei uma encomenda on-line de diversos artigos, dos quais todos constatam “em stock” com o número de unidades disponíveis bastante superiores…

Resolvida
8/10
arnaldo Oliveira
arnaldo Oliveira
25 de março 2021
Resolvida
7/10
Obras 360 - Assistência técnica painel solar

Após 6 meses da reparação feita ao equipamento dentro da garantia, ontem de repente começou a cair água em cascata do painel solar, tive que fechar imediatamente…

Resolvida
7/10
arnaldo Oliveira
arnaldo Oliveira
14 de setembro 2020
Resolvida
7/10
Obras 360 - Assistência técnica painel solar

Após reclamação ao instalador Solar Impact, venho agora reclamar junto do representante, pois é esta empresa que tem que dar autorização para uma intervenção técnica…

Resolvida
7/10
Carlos Calçarão
Carlos Calçarão
26 de agosto 2020
Resolvida
7/10
Obras 360 - Devolução de material

No dia 20/08/2020 comprei a esta empresa 156m2 de gesso cartonado para uma remodelação em casa. Depois de aplicado sobraram cerca de 57m2 desse material, todo em…

Resolvida
7/10
Joaquim Silva
Joaquim Silva
1 de julho 2020
Sem resolução
1/10
Obras 360 - Equipamento com defeito

No dia 29/01 foi adquirido um combinado que decorridos 3 meses avariou. Após um técnico ir ao local não conseguiu arranjá-lo, sendo necessário ir para a assistência…

Sem resolução
1/10
Paula Martins
Paula Martins
9 de março 2020
Resolvida
6/10
Obras 360 - Reembolso

APOS EFECTUAR O CANCELAMENTO DA ENCOMENDA E SOLICITAR O REEMBOLSO, ESTA LOJA NÃO FAZ UM REEMBOLSO DIRECTO, TRANSFERINDO O DINHEIRO PARA UMA CONTA HIPAY DE ONDE…

Resolvida
6/10