Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
71,1%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Sotecnisol, S.A.
  • 211944006
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Ferro, S/N – Fetais
    2681-502 Camarate
  • info@obras360.pt
Filtrar por:
Estaleiro ALÍPIO ALVES, UNIPESSOAL LDA
Estaleiro LDA
20 de março 2024
Em tratamento
Obras 360 - Prazo descontrolado, stock errado

Dia 11/3 fiz uma encomenda de material online através da plataforma obras360, nessa plataforma informava que havia stock do material que precisava tal como um prazo…

Em tratamento
Nuno Silva
Nuno Silva
19 de fevereiro 2023
Resolvida
8/10
Obras 360 - Devolução não efectuada

No dia 21 Janeiro efetuei uma encomenda on-line de diversos artigos, dos quais todos constatam “em stock” com o número de unidades disponíveis bastante superiores…

Resolvida
8/10
arnaldo Oliveira
arnaldo Oliveira
25 de março 2021
Resolvida
7/10
Obras 360 - Assistência técnica painel solar

Após 6 meses da reparação feita ao equipamento dentro da garantia, ontem de repente começou a cair água em cascata do painel solar, tive que fechar imediatamente…

Resolvida
7/10
arnaldo Oliveira
arnaldo Oliveira
14 de setembro 2020
Resolvida
7/10
Obras 360 - Assistência técnica painel solar

Após reclamação ao instalador Solar Impact, venho agora reclamar junto do representante, pois é esta empresa que tem que dar autorização para uma intervenção técnica…

Resolvida
7/10
Carlos Calçarão
Carlos Calçarão
26 de agosto 2020
Resolvida
7/10
Obras 360 - Devolução de material

No dia 20/08/2020 comprei a esta empresa 156m2 de gesso cartonado para uma remodelação em casa. Depois de aplicado sobraram cerca de 57m2 desse material, todo em…

Resolvida
7/10
Joaquim Silva
Joaquim Silva
1 de julho 2020
Sem resolução
1/10
Obras 360 - Equipamento com defeito

No dia 29/01 foi adquirido um combinado que decorridos 3 meses avariou. Após um técnico ir ao local não conseguiu arranjá-lo, sendo necessário ir para a assistência…

Sem resolução
1/10
Maria Patriarca
Maria Patriarca
29 de junho 2020
Sem resolução
Obras 360 - Esquentador vaillant turbo magg

Efetuei a compra de 2 esquentadores iguais em 2017 em que um deles foi montado como apoio a um sistema solar térmico numa casa de férias. Contudo, este equipamento…

Sem resolução
Paula Martins
Paula Martins
9 de março 2020
Resolvida
6/10
Obras 360 - Reembolso

APOS EFECTUAR O CANCELAMENTO DA ENCOMENDA E SOLICITAR O REEMBOLSO, ESTA LOJA NÃO FAZ UM REEMBOLSO DIRECTO, TRANSFERINDO O DINHEIRO PARA UMA CONTA HIPAY DE ONDE…

Resolvida
6/10
António Cunha
António Cunha
25 de janeiro 2018
Sem resolução
Obras 360º - Publicidade enganosa

Compra e pagamento do artigo Placa de Indução Hotpoint KID 641 B B a 10-01-2018 19:08 em plataforma online com disponibilidade de stock e entrega em 3 dias sem…

Sem resolução