Performance da Marca
53.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,4%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
61,1%
Média das Avaliações
57%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
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Pontopay Unip. Lda
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TIAGO NIERO
TIAGO NIERO
24 de outubro 2023
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1/10
PontoPay - Empresa não paga o colaborador

Prestei serviços para a empresa Pontopay em vendas de painéis solares para a EDP e não recebi minhas comissões pelas vendas que fiz e nem os custos que tive de…

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1/10
Maria Alice Araujo
Maria Araujo
31 de agosto 2023
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10/10
PontoPay - Registo carro

o pedido foi feito em Março só fico concluído em julho .SABENDO QUE NO REGISTO DEMORA 8 DIAS

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10/10
Adner Soares Santos
Adner Santos
30 de agosto 2023
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1/10
PontoPay - Não paga colaboradores

Empresa não paga os prestadores de serviço... Trabalhei para esta empresa a 3 meses atrás, com vendas de Painéis Solares para EDP, e até o momento não me pagaram…

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1/10
Maria Alice Araujo
Maria Araujo
27 de março 2023
Resolvida
10/10
PontoPay - Registo de carro

pedi o registo de um carro no dia 13/03/2023 . Paguei e ate hoje nada feto.

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10/10
Celine Cadete
Celine Cadete
14 de julho 2022
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5/10
PontoPay - Mau serviço prestado

No final de Março encontrei a Pontopay no site franchising.pt e como achei interessante e complementar à minha atividade, pedi informações. No dia 4 de abril de…

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5/10
Daniel Orge
Daniel Orge
17 de fevereiro 2021
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1/10
PontoPay - Contactos abusivos

Sou contactado diversas vezes por dia por operadores desta empresa, sempre com números de telefone diferentes (já bloqueei uns 20). Já cancelei junto da operadora,…

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1/10
Gorete Freitas
Gorete Freitas
3 de fevereiro 2021
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1/10
PontoPay - Mau serviço

Em dezembo fui contactada por uma colaboradora da empresa a apresentar uma proposta para um contrato com a Vodafone. Acabei por me iludir com a proposta e aceitar…

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Sérgio Daniel Traguil
Sérgio Traguil
29 de abril 2019
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9/10
PontoPay - Incumprimento pagamentos comissões - fecho de loja

Venho por este meio denunciar a Empresa Pontopay II, pela falta de pagamentos, alertar a todos que pensem em investir no Franchising Pontopay, para que não…

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9/10
Telma Soutenho
Telma Soutenho
4 de março 2019
Resolvida
9/10
PontoPay - Incumprimento por parte da empresa

Sou franquiado de uma Empresa, Pontopay II, onde abri uma loja no dia 17 de Outubro de 2018. Esta empresa, como franqueador deveria me prestar auxilio em todo o…

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9/10