Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
68,4%
Tempo Médio de Resposta
68,4%
Taxa de Solução
42,1%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
  • 211609129
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Ernest Solvay, lote 2
    2625-170 Póvoa de Santa Iria
  • geral@repairassistance.pt
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keity ribeiro
keity ribeiro
15 de março 2021
Resolvida
1/10
Repair Assistance - Não fazem a devolução do valor de uma peça que nunca chegou

Fiz uma encomenda de uma peça no dia 03/02/2021, onde disseram-me que o prazo de entrega era de 8 dias úteis. O pagamento total foi feito no dia da encomenda. O…

Resolvida
1/10
José leitão
José leitão
25 de fevereiro 2021
Resolvida
10/10
Repair Assistance - Aguardo a devolução dos 121,38 pagos na adjudicação do orçamento nº6614

Maquina de lavar avaria. Houve deslocação de um tecnico para avaliar a reparação. (deslocação 35,00) Apresentaram o orçamento nº 6614 por email (valor total de…

Resolvida
10/10
Teresa Campos
Teresa Campos
27 de janeiro 2021
Resolvida
5/10
Repair Assistance - Não pagamento de nota de crédito

Reclamação por não pagamento de nota de crédito Ausência de transferência para a minha conta confirmada pelo meu banco

Resolvida
5/10
Teresa Campos
Teresa Campos
27 de janeiro 2021
Resolvida
1/10
Repair Assistance - Mais um dia e a empresa continua sem pagar o que deve

ontem dia 26de janeiro de 2021 esta empresa respondeu à minha reclamação. Disseram que já tinham efetuado o pagamento, o que é uma mais uma vez uma mentira . Respondi…

Resolvida
1/10
Susana
Susana
15 de dezembro 2020
Resolvida
Repair Assistance - Burla - não devolvem dinheiro

No dia 12/10/2020 efetuei uma compra de umas gavetas para congelador. Foi me dito que a entrega seria feita em 8 dias. No dia 29/10 fui informada por email que…

Resolvida
Andreia Quadrado
Andreia Quadrado
24 de novembro 2020
Resolvida
Repair Assistance - Assistência técnica

Estou a espera de uma reparação quase a 3 semanas e nem a Reparadora nem a worten faz isto e uma vergonha

Resolvida
João Boaventura
João Boaventura
1 de outubro 2020
Resolvida
4/10
Repair Assistance - Fornecimento e substituição de fluxostato de esquentador

Em 3 de Agosto, depois de visita de técnico da Repair Assistance na casa de minha Mãe em Torres Vedras, no dia 1 de Agosto, onde foi detectada a necessidade de…

Resolvida
4/10
Susana
Susana
10 de novembro 2019
Resolvida
1/10
Repair Assistance - Problema com estorno por falta de resolução

Venho por este meio comunicar que me encontro totalmente insatisfeita com o serviço desta empresa de reparações, em causa uma avaria de uma máquina de lavar loiça…

Resolvida
1/10