Performance da Marca
40.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
23,5%
Média das Avaliações
13,1%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
Ranking na categoria
ITMI Portugal
  • 249880300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lugar do Marrujo Bugalhos
    2384-004 Alcanena
  • geral@mosqueteiros.com
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André Filipe Barros dos Santos
André Santos
19 de outubro 2023
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Roady - Experiência negativa

No dia 6 de Outubro desloquei-me à Roady de Paços de Ferreira devido a um barulho estranho na roda direita traseira. No atendimento disseram-me que o mecânico teria…

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Patrícia Gonçalves
Patrícia Gonçalves
27 de setembro 2023
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1/10
Roady - Cobrança por arranjo q não foi feito

Depois de algum tempo passado, ainda não solucionaram nem deram seguimento a nada. Ligaram m ontem, somente a pedir desculpa pelo sucedido, mais de mês e meio depois,…

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Tatiana Repas
Tatiana Repas
1 de setembro 2023
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1/10
Roady - Não resolução de problema provocado pelos serviços roady

Exmos Senhores, É com todo o respeito que escrevo este e-mail, em como me sinto enganada e descontente com os Serviços prestados pela Roady -Évora. No dia 28-08-2023…

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Patrícia Gonçalves
Patrícia Gonçalves
23 de agosto 2023
Resolvida
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Roady - Cobrar serviço que não foi feito

Levei o meu carro para fazerem diagnóstico. Só conseguiram fazer no dia seguinte a o ter levado. Quando o diagnóstico foi feito, disseram que era um sensor junto…

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Sofia Pinto
Sofia Pinto
29 de junho 2023
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Roady - Péssimo serviço e sentido de oportunidade

Desloquei me a este espaço de reparações de automóveis no dia 27/6/23 para mudar a lâmpada do lado esquerdo e para recarregar o AC do meu veículo.Perguntaram-me…

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Miguel Esteves
Miguel Esteves
2 de junho 2023
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Roady - Falta de profissionalismo

No passado mês de março dirigi-me a esta oficina para me repararem a minha viatura. Onde eu pedi para me arranjarem um barulho que tinha na caixa de velocidades…

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Tiago Viana
Tiago Viana
9 de maio 2023
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1/10
Roady - Passatempo "dia da mãe sobre rodas"

Boa noite, Em 27 de Abril de 2023, iniciei a minha participação num passatempo, intitulado "Passatempo dia da Mãe sobre rodas", passatempo este que consistia na…

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Alexandre José Dinis Caseiro
Alexandre Caseiro
29 de abril 2023
Resolvida
5/10
Roady - Montijo - Falta de planeamento na organização dos trabalhos a efetuar na oficina

A minha reclamação é mais uma sugestão, sugiro que a roady planei melhor o plano de trabalho em oficina, pois acho que não é correcto um veículo ficar em espera…

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5/10
Lara Pinto
Lara Pinto
29 de abril 2023
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1/10
Roady - Ocultação de problemas no veículo decorrentes da reparação efetuada

Concordo com algumas das opiniões aqui deixadas. Não percebem nada do que fazem. Já fui diversas vezes para pequenas manutenções e da última vez que lá fui, saí…

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Sara Aleixo
Sara Aleixo
9 de abril 2023
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1/10
Roady - Falta de garantia

Foi efetuada uma compra neste estabelecimento no dia16/11/22 em que a compra é uma bicicleta elétrica urbanglide c4BL/GR, e que no dia 26/03/23 foi entregue ao…

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1/10