Performance da Marca
44.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
18,8%
Ranking na categoria
ITMI Portugal
  • 249880300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lugar do Marrujo Bugalhos
    2384-004 Alcanena
  • geral@mosqueteiros.com
Filtrar por:
Ricardo Filipe de Jesus Mendes
Ricardo Mendes
9 de dezembro 2023
Resolvida
Roady - Danificação de jantes

Estas jantes impecáveis como novas já fizeram 2 muda de pneus e á 3 vez fui há Roady Figueira da Foz e fazem este trabalho e ainda dizem que é normal e que acontece…

Resolvida
Ricardo Jesus
Ricardo Jesus
22 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Roady - Cobrança indevida

No dia 02-10-2023 solicitei diagnóstico completo na Roady do Montijo, para um problema que aparecia no painel do meu automóvel (luz vermelha do motor), estando…

Resolvida
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paula ribeiro
paula ribeiro
14 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Roady - Vidro partido na roady e falta de educação dos gerentes

dirigi-me ontem à roady castelo branco para mudar as escovas do pára-brisas e o funcionário sem querer deixou cair o apoio das mesmas e estalou o vidro. Falamos…

Resolvida
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Ivo Figueiroa
Ivo Figueiroa
29 de outubro 2023
Resolvida
5/10
Roady - Devolução valor programa de fidelização

Hoje desloquei-me à ROADY VALONGO, após um orçamento dado, para trocar 2 pneus. Em primeiro lugar enganaram-se a dar as referências dos pneus. Em Segundo lugar,…

Resolvida
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Patrícia Gonçalves
Patrícia Gonçalves
23 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Roady - Cobrar serviço que não foi feito

Levei o meu carro para fazerem diagnóstico. Só conseguiram fazer no dia seguinte a o ter levado. Quando o diagnóstico foi feito, disseram que era um sensor junto…

Resolvida
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Eser Eren
Eser Eren
3 de julho 2023
Resolvida
Roady - Preços

Prezados(as) Senhores(as), Escrevo esta carta para expressar minha insatisfação com os preços praticados pela Roady em comparação com os preços oferecidos pelos…

Resolvida
Miguel Esteves
Miguel Esteves
2 de junho 2023
Resolvida
1/10
Roady - Falta de profissionalismo

No passado mês de março dirigi-me a esta oficina para me repararem a minha viatura. Onde eu pedi para me arranjarem um barulho que tinha na caixa de velocidades…

Resolvida
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Rui Domingues
Rui Domingues
21 de maio 2023
Resolvida
Roady - Mau serviço prestado

A roady prestou um péssimo serviço com o meu automóvel. Levei o meu carro para ser consertado pois estava com 2 avarias. Um erro no painel da valvula EPC e a tremideira…

Resolvida
Tiago Viana
Tiago Viana
9 de maio 2023
Resolvida
1/10
Roady - Passatempo "dia da mãe sobre rodas"

Boa noite, Em 27 de Abril de 2023, iniciei a minha participação num passatempo, intitulado "Passatempo dia da Mãe sobre rodas", passatempo este que consistia na…

Resolvida
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Alexandre José Dinis Caseiro
Alexandre Caseiro
29 de abril 2023
Resolvida
5/10
Roady - Montijo - Falta de planeamento na organização dos trabalhos a efetuar na oficina

A minha reclamação é mais uma sugestão, sugiro que a roady planei melhor o plano de trabalho em oficina, pois acho que não é correcto um veículo ficar em espera…

Resolvida
5/10