Constatei que na vossa página que o reembolso em "travel credit" teria sido emitido e enviado via email.
Informo que não recebI, até ao momento o email e o reembolso respectivo..
Assim e no caso de o terem enviado, agradeço novamente o seu envio para o email da minha conta.
Atentamente,
Data de ocorrência: 24 de outubro 2020
Tb ainda nao recebi o dinheiro das viagens canceladas. Sabe qual é o email da rumbo? ja fez queixa no site RLL?
Não sei. Resolvi o assunto por telefone mas tinha, na minha conta, a indicação que o processo de estava encerrado. Era um voo de Abril. Tenho outro voo de Agosto que ainda não está resolvido, mas tive a informação por telefone que já teriam recebido o reembolso por parte da companhia e que em breve iria ser reembolsado. Vou aguardar mais uns dias.
fiz a reclamação no site.
Boa noite, o Sr fez a reclamação no site da Rumbo ou aqui? Também estou a espera do reembolso desde Junho.
Para qual número ligou? Os telefones não atendem.
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