Performance da Marca
42.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
30,9%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
62,9%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, S.A.
Filtrar por:
João Rosa
João Rosa
14 de março 2023
Resolvida
7/10
Sagres - Reclamação de cervejas

No início de Fevereiro comprei uma caixa de 30 cervejas de 25 cl. Ao iniciar o consumo, verifiquei que não tinham qualidade. Reclamei por telefone e vieram recolher…

Resolvida
7/10
HOSTEL PARAISO DA PENHA
HOSTEL PENHA
4 de setembro 2021
Resolvida
Sagres - Atendimento

Solicitei 4x o atendimento pois estou abrindo um restaurante e preciso de atendimento. INCRÍVEL como a Sagres não dá atendimento e pouco se importa com seus clientes…

Resolvida
Carlos Miguel
Carlos Miguel
2 de agosto 2021
Resolvida
9/10
Sagres - Troca de equipamento

Bom dia, desde inicio do mês de Julho que se pediu assistência técnica para uma arca vertical, onde esta estava a fazer bastante barulho. O técnico foi ao local…

Resolvida
9/10
Nuno Filipe Mendes Guerreiro
Nuno Guerreiro
26 de abril 2021
Resolvida
Sagres - Cervejaria com problemas na imperial!!

Ao tentar beber ums imperial não foi possível devido aos problemas técnicos. O Barne não conseguiu resolver o problema é ligou a assistência e nada ficou resolvido!22

Resolvida
M.Georgina Rodrigues
M.Georgina Rodrigues
14 de julho 2019
Resolvida
Sagres - Foi-me cobrado no Nos Alive 175,07€ em vez de 17,50€

Foi-me cobrado 175,07 euros em vez de 17,50 euros por 4 cervejas de 50cl e 1 tremoços. Penso e quero acreditar que foi um erro simpático devido a…

Resolvida
Francisco Correia
Francisco Correia
5 de maio 2019
Resolvida
Sagres - Publicidade enganosa

Gostaria de alertar para o facto da última campanha da Sagres ser altamente enganosa e cabalmente desleal para com a concorrência. A marca diz que a tradução da…

Resolvida
amilcar
amilcar
25 de agosto 2018
Resolvida
Sagres - Entregas produto

Venho por este mais uma vez comunicar o meu desagrado com a vossa empresa Sagres, porque parece impossível como uma empresa com o vosso nome e peso no mercado (…

Resolvida
David Sobral
David Sobral
17 de junho 2018
Resolvida
8/10
Sagres - Kit Sagres Mundial 2018

Enviei no dia 29-05-2018 200 caricas para poder receber dois "Kit Sagres Mundial 2018". Até à data ainda não recebi nenhum dos kits, sei que o prazo de entrega…

Resolvida
8/10
Ptr Jesus
Ptr Jesus
5 de junho 2018
Resolvida
Sagres - Equipamento da seleção

Juntei as caricas como foi publicitado quando fui aos pontos indicados no site ninguém tinha informações de tal coisa liguei para o n indicado no site fui despachada…

Resolvida
amilcar
amilcar
11 de maio 2018
Resolvida
8/10
Sagres - Comerciais sem palavra

Por duas vezes que falei e marquei reunião no meu espaço comercial e pel duas vezes os comerciais da sagres faltarem e nem um telefonema para comigo, uma vergonha…

Resolvida
8/10