Seat Financial Services
Seat Financial Services
Performance da Marca
44.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
15%
Taxa de Solução
62,5%
Média das Avaliações
19,1%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
Volkswagen Bank Gmbh Sucursal Portugal
Filtrar por:
Rui Passos
Rui Passos
7 de março 2024
Resolvida
1/10
Seat Financial Services - Valor da antecipação do contrato

Boa tarde, Solicitei via telefónica no dia 29 de Fevereiro de 2024 o valor de antecipação do meu contrato ao qual me informaram que os colegas dariam resposta num…

Resolvida
1/10
Frederico Craveiro
Frederico Craveiro
13 de outubro 2021
Resolvida
1/10
Seat Financial Services - Encontro de contas do contrato renting 7203430

Aguardo há um mês a receção do encontro de contas relativo ao contrato de renting associado ao meu NIF. Este encontro de contas deve incluir o valor a ressarcir…

Resolvida
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João Paulo da Fonseca Barras
João Barras
12 de julho 2021
Resolvida
Seat Financial Services - Falta de resposta a crédito

Dado que o contrato do crédito do meu carro termina dia 15 de agosto, em maio a empresa entrou em contato comigo para eu escolher uma opção no fim do término do…

Resolvida
Marta Isabel Mesquita da Silva Fernandes
Marta Fernandes
17 de março 2021
Resolvida
Seat Financial Services - Reembolso por efetuar

No dia 23 de Dezembro de 2020 terminei o meu contrato de 5 anos de Renting com a Volkswagen Financial Services. Após cálculo e acerto de valores relativos a danos,…

Resolvida
Silvie Pereira Neves
Silvie Neves
19 de janeiro 2021
Resolvida
Seat Financial Services - Dívida indevida > lapso de sistema > comunicação ao banco de portugal

Boa tarde, ando desde Outubro a tentar corrigir um lapso de sistema da SEAT, que comunicou 3.17€ de dívida ao Banco de Portugal indevidamente. Não conseguiram retirar…

Resolvida
Cátia Baptista
Cátia Baptista
4 de janeiro 2021
Resolvida
Seat Financial Services - Final de contrato

O meu contrato terminou em Novembro. Enviei uma carta a prescindir dos serviços de “legalização” do veículo um dia após o prazo indicado pela financeira para o…

Resolvida
Filipa Mourao
Filipa Mourao
17 de dezembro 2020
Resolvida
Seat Financial Services - Falta de informação e demora em resolução de assuntos relativos ao contrato

Estou desde Setembro a pedir a cedência de posição contratual ,os documentos só me foram enviados em Novembro. No dia 17 de Novembro entreguei todos os documentos,…

Resolvida
Hugo Capela
Hugo Capela
11 de novembro 2020
Resolvida
2/10
Seat Financial Services - Contrato 7204010

No passado dia 21 de Setembro solicitei, por email, a rescisão antecipada do contrato de renting 7204010. Foram-me apresentadas as condições de rescisão do contrato…

Resolvida
2/10
António Manuel Gouveia Pinto
António Pinto
24 de julho 2020
Resolvida
1/10
Seat Financial Services - Reclamação por duplicação do iuc

Venho pelo presente meio expor a seguinte reclamação: Tenho uma viatura, Seat Ibiza Fr, matriculada em Dezembro de 2014, e encontro-me atualmente a amortizar a…

Resolvida
1/10
João Paulo da Fonseca Barras
João Barras
2 de julho 2020
Resolvida
1/10
Seat Financial Services - Moratória

Em MARÇO fiz o pedido de moratória devido a situação actual do nosso pais, foi me respondido em MAIO, depois de 2 meses, que realmente tinha sido aprovado e teria…

Resolvida
1/10