Securitas Direct
Securitas Direct Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
79,8%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
36,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Securitas Direct Portugal Unip Lda
  • 214147090
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praceta Professor Alfredo de Sousa nº3
    1495-241 Algés
Filtrar por:
Catarina
Catarina
30 de abril 2024
Resolvida
Securitas Direct - Chamadas noturnas

Boa noite. Por várias vezes que me telefonam para casa durante a madrugada do vosso número 214147000. Não tenho nem nunca tive nenhum contrato com a vossa empresa.…

Resolvida
David
David
19 de abril 2024
Resolvida
Securitas Direct - Fim contrato

Boa tarde Como muitos clientes venho reclamar esta instituição por causa do contrato prestado. Fiz um contrato no qual me arrependi e mandei uma carta a renúnciar…

Resolvida
David
David
16 de abril 2024
Resolvida
Securitas Direct - Rescindir contrato

Boa tarde Venho por este meio informar que a Securitas Direct e uma Empresa que não se pode confiar . Foi instalado um alarme no qual paguei €199 mais iva a pronto…

Resolvida
Graça Paula Monteiro
Graça Monteiro
13 de abril 2024
Resolvida
10/10
Securitas Direct - Baixa de alarme

Estou em processo de divórcio, estando já mesmo fora da casa onde está o alarme !!! Agora quero tirar o alarme e não posso , pois querem 500,00 € de fidelizacao…

Resolvida
10/10
Filipe Rocha
Filipe Rocha
10 de abril 2024
Resolvida
Securitas Direct - Revogação de contrato ( fim de contrato

Venho por este meio expor a seguinte situação. Sou cliente da Securitas direct (contrato número 710969) e hoje contactei a linha de apoio ao cliente (+351 214 147…

Resolvida
Simone de Almeida santana
Simone santana
6 de abril 2024
Resolvida
Securitas Direct - Cancelamento do contrato

Venho por este meio expor a seguinte situação: Sou cliente da Securitas direct (contrato número 664935) e contactei a linha de apoio ao cliente (+351 214 147 090)…

Resolvida
Paula Isabel Brazia Goncalves
Paula Goncalves
2 de abril 2024
Resolvida
2/10
Securitas Direct - Cancelamento de contrato

Morada vendida no final de Janeiro, comprovativo de venda enviado por correio registado conforme solicitado. Exigem pagamento da mensalidade até Maio data anual…

Resolvida
2/10
Antonio Guilherme de Sousa Cruz
Antonio Cruz
20 de março 2024
Resolvida
7/10
Securitas Direct - Anulação do contrato

Venho por este meio expor a seguinte situação: Sou cliente da Securitas Direct com o Nº707406, contrato celebrado no dia 13 Abril de 2022, no período vigente de…

Resolvida
7/10
Daniel Esteves
Daniel Esteves
19 de março 2024
Resolvida
Securitas Direct - Renovação contrato automático, sem aviso prévio, e sem acesso a link com contrato

Venho por este meio expor a seguinte situação: Sou cliente da Securitas Direct e contactei no dia de hoje a linha de apoio ao cliente, a solicitar o cancelamento…

Resolvida
Manuel Guerreiro
Manuel Guerreiro
18 de março 2024
Resolvida
9/10
Securitas Direct - Rescisão de contrato

Venho por este meio, na qualidade de consumidor e titular do contrato nº. 702952 com a Securitas Direct, expressar o meu descontentamento e solicitar o vosso apoio…

Resolvida
9/10