Seguros Logo
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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
14.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,5%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
27,2%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros Auto Direto
1 NSeguros 81.1
...
Seguros Logo14.5
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Ana F
Ana F
27 de agosto 2024
Resolvida
5/10
Seguros Logo - Falta de serviço de transporte de passageiros

Tendo participado uma avaria no meu carro no dia 25 de agosto 2024, não me foi prestado serviço de transporte para os passageiros, neste caso apenas eu e dois volumes…

Resolvida
5/10
Catarina Santos
Catarina Santos
31 de julho 2024
Sem resolução
1/10
Seguros Logo - Falta de profissionalismo e empatia

Venho aqui apresentar queixa da pior seguradora que já contratei em Portugal. Tive um sinistro e liguei de imediato em busca de auxílio. As pessoas que atendem…

Sem resolução
1/10
Adriana Marinho
Adriana Marinho
16 de julho 2024
Resolvida
6/10
Seguros Logo - Quebra de vidros

Boa tarde. No início do ano, pedi para acrescentar a quebra de vidros. A orientação que recebi, conforme gravação telefônica foi que , para a utilizar a opção de…

Resolvida
6/10
Emiliano Pereira
Emiliano Pereira
29 de junho 2024
Sem resolução
2/10
Seguros Logo - Incompetência ou má vontade

A minha viatura foi furtada em maio de 2023. Ao contrário do contratado demoraram seis meses a pagar a indemnização. Remeti á seguradora as chaves, o livrete e…

Sem resolução
2/10
Luis Filipe H S Salvador
Luis Salvador
7 de junho 2024
Sem resolução
1/10
Seguros Logo - Má conduta comercial, aproveitamento

Aquilo que pretendo dizer é apenas que esta seguradora desiludiu-me durante o tempo que fui cliente,Não só aumentou radicalmente os prémios, detal modo que de 3…

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1/10
Steve Henriques
Steve Henriques
3 de junho 2024
Resolvida
3/10
Seguros Logo - Estorno por regularizar desde do dia 13/05

Estou a aguardar o valor do estorno do meu seguro desde dia 13/05, já contatei a LOGO Seguros, disseram que tinha havido um erro e que já tinham solicitado o pedido…

Resolvida
3/10
Alexandre Soares
Alexandre Soares
28 de maio 2024
Resolvida
1/10
Seguros Logo - Sinistro não ressarcido

Venho por este meio mostrar o meu desagrado pela forma como a resolução deste sinistro foi conduzida. Acontece que, pelo que a oficina onde foi feita a peritagem…

Resolvida
1/10
Ricardo Carvalho
Ricardo Carvalho
7 de maio 2024
Sem resolução
10/10
Seguros Logo - Falha no pagamento acordo sinistro

Sinistro ocorrido a 10 Janeiro 2024 Após acordo com o perito, inúmeros contactos para a linha apoio ao cliente, ainda não recebi o valor acordado por um sinistro…

Sem resolução
10/10
José Peixoto
José Peixoto
4 de maio 2024
Sem resolução
1/10
Seguros Logo - Sem poder usar os seguros de saúde

Uma vergonha o que a Logo está a fazer. Faço a gestão de 3 apólices de saúde que estão todas pagas e devido à vossa incompetência não consigo pedir médico ao domicílio…

Sem resolução
1/10
Ricardo Marcao
Ricardo Marcao
4 de maio 2024
Resolvida
7/10
Seguros Logo - Mentirosos e ladrões! - recusa no processamento de um sinistro

No passado dia 8 de janeiro de 2024, a minha apólice de seguro automóvel renovou. À luz de uma minha outra apólice (para outra viatura), solicitei a inclusão da…

Resolvida
7/10