Performance da Marca
51.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
71,8%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Utilidades para o lar
1 Sensatoferta 79.1
2 Capas & Capas 75.6
...
Sellone51.9
Sellone, Unipessoal, Lda
  • 253 563 119
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Zona Industrial das Pardelhas
    Pavilhão 17
    4765-419 Guardizela GMR
  • geral@sellone.pt
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Carlos Farinha
Carlos Farinha
17 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Sellone - Falta de envio de garantia e respectiva factura

Recebi a minha encomenda na conformidade, mas não me enviaram nenhuma garantia do produto nem a factura referente .

Resolvida
8/10
Tânia Simas
Tânia Simas
26 de janeiro 2024
Resolvida
2/10
Sellone - Reembolso em dívida

Boa tarde, No dia 15 de Janeiro de 2024 realizei encomenda de duas almofadas eléctricas de aquecimento com vibrações de massagem no site da Sellone no valor de…

Resolvida
2/10
Ricardo Ramos
Ricardo Ramos
20 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
Sellone - Mini depiladora corporal indolor avariada - caixa danificada

Bom dia, Venho por este meio manifestar a minha insatisfação, face ao produto adquirido em assunto. O dispositivo não funciona, e a caixa aquando da entrega, não…

Sem resolução
1/10
Ana Sofia cunha
Ana cunha
28 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Sellone - Não cumprimento de obrigação por parte da empresa

Fiz uma compra no site da Sellone, em que peço envio do produto para a morada em que estive de férias. Quando recebi o equipamento (máquina de piolhos), não funcionava…

Resolvida
1/10
Natalia Alexandrovna Iordanskaia Martins
Natalia Martins
29 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Sellone - Péssimo serviço

Fiz uma encomenda no dia 22.08.23 e até agora não recebi. Para efetuar o pagamento eles responderam logo, mas agora quando perguntei sobre o estado da encomenda,…

Resolvida
1/10
Maria do Rosário Farinha Lopes martins
Maria martins
24 de fevereiro 2023
Resolvida
8/10
Sellone - Fiz uma encomenda no dia 20 de fevereiro e paguei por multibanco no dia 21/02/2023 , e não recebi confirmação de nada

Fiz uma encomenda no dia 20 de fevereiro e paguei por multibanco no dia 21/02/2023 ,e não confirmaram nada nem por mensagem nem por email na publicidade onde eu…

Resolvida
8/10
Liliia Povkh
Liliia Povkh
5 de fevereiro 2023
Resolvida
7/10
Sellone - Encomenda

Fiz encomenda no dia 31/1/23 desde não recebi nenhum e-mail de confirmação, liguei várias vezes não atendem. Ou mandam o artigo ou devolvem o dinheiro.

Resolvida
7/10
Ricardo
Ricardo
23 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
Sellone - Não tem o produto que referem ter e não efetuam a devolução

efetuei a compra de um produto que esta no site. entrei em contacto para saber se estava tudo bem, e resumindo, não tem o produto que estão a vender. propuseram…

Resolvida
1/10
José Lino Jesus Esteves José Lino de Jesus Esteves
José Esteves
13 de janeiro 2023
Sem resolução
1/10
Sellone - Desonestidade com o cliente

Pela 2ª vez, fiz a devolução de um irrigador para lavagem dos dentes, pois não fazia o carregamento da bateria. Recebi em 26-09-2022 irrigador para troca do que…

Sem resolução
1/10
Armando Silva
Armando Silva
11 de janeiro 2023
Resolvida
5/10
Sellone - Compra online

Comprei uma máquina cortar cabelo online da marca SURKER modelo :Sk-838 que paguei no ato da compra online no dia 07/01/2023 recebi a encomenda no dia 11/01/2023…

Resolvida
5/10