SIBS
SIBS Marca Recomendada
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Performance da Marca
85.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,9%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
97,6%
Média das Avaliações
46,5%
Taxa de Retenção de Clientes
51%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Sibs Pagamentos, S.A
  • Com mais de três décadas de existência, a SIBS disponibiliza serviços financeiros, modernos, fiáveis e seguros, designadamente na área dos pagamentos, a mais de 300 milhões de utilizadores, em várias geografias, processando anualmente mais de 3 mil milhões de transações. Para além de ser um dos principais processadores de pagamentos na Europa, a SIBS é uma referência em soluções e serviços de Segurança e Anti-Fraude em Business Process Outsourcing e líder na Península Ibérica na Produção e Personalização de Cartões.
    A SIBS cresceu como fintech, a inovar e tendo a tecnologia como seu driver. Reinventou formas de pagamento já existentes e criou o MB WAY, o serviço nacional de pagamentos móveis mais moderno, completo e com mais utilizadores em Portugal, que permite fazer compras, transferências imediatas e levantamentos, utilizando apenas o telemóvel. É igualmente a empresa responsável pela gestão das Redes ATM Express e MULTIBANCO, a maior e mais universal rede portuguesa de Caixas Automáticos, aos quais acrescentou dezenas de funcionalidades, muitas inéditas mundialmente. Em paralelo, a SIBS gere múltiplos canais de pagamentos digitais, dos Terminais de Pagamento Automático, aos meios online ou telemóveis.

  • 217813000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1
    1649 - 031 Lisboa
  • comunicacao@sibs.pt
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Junta de Freguesia de Salreu
Junta Salreu
29 de abril 2024
Resolvida
10/10
SIBS - Caixa atm

A caixa ATM instalada no edifício sede da Junta de Freguesia de Salreu está com o teclado frequentemente avariado, esta situação já se arrasta há vários meses e…

Resolvida
10/10
JOSE MANUEL CARIDADE
JOSE CARIDADE
25 de abril 2024
Em tratamento
1/10
SIBS - Burla ola pai

Exmos Senhores, Dia 11 de Abril pelas 14:02 recebi mensagem por Whatsapp “supostamente” da minha filha residente no estrangeiro, dizendo para guardar novo numero…

Em tratamento
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Nélia Guerreiro
Nélia Guerreiro
19 de abril 2024
Resolvida
8/10
SIBS - Multibanco

Boa tarde Venho por este meio informar que a caixa multibanco situada na Rua António Assunção em Vale Figueira- Sobreda está sem dinheiro há duas semanas. A mesma…

Resolvida
8/10
Gisele
Gisele
12 de abril 2024
Resolvida
4/10
SIBS - Pagamento com falsa identidade

Dia 12 de Abril de 2024 Recebi pelas 8h54 da manhã uma mensagem de WhatsApp de alguém que se fez passar pela minha irmã, dizendo que tinha ficado sem telemóvel…

Resolvida
4/10
Nuno Leite
Nuno Leite
5 de abril 2024
Resolvida
1/10
SIBS - Entidade 21800

Efetuei uma compra no site livecasa.pt em que efetuei o pagamento com entidade e referência acima mencionada, à qual constato que já existem várias reclamações…

Resolvida
1/10
Ana Maria Farinha Carlos
Ana Carlos
2 de abril 2024
Resolvida
9/10
SIBS - Ineficiencia do serviço caixa multibanco

No dia 01 de Abril, cerca das 00 horas tentei fazer uma transferência para efectuar um pagamento com alguma urgência através do cartão multibanco, e a caixa multibanco…

Resolvida
9/10
Miguel de Sá Sotomaior
Miguel Sotomaior
25 de março 2024
Resolvida
2/10
SIBS - Burla pagamento serviços

À semelhança do já ocorrido há dias com uma tentativa de burla que alguns identificaram como utilizando o nome da Endesa, recebi hoje, mais uma vez, nova tentativa…

Resolvida
2/10
António Manuel Tomé Churro
António Churro
7 de março 2024
Resolvida
1/10
SIBS - Fraude

1- No passado dia 3 de março, fui notificado por mensagem (anexo) que tinha a pagamento um valor referente a faturação à EDP (113,26€), juntando em anexo o talão…

Resolvida
1/10
Amaro
Amaro
6 de março 2024
Resolvida
1/10
SIBS - Hipay - mensagem fraudulenta da edp com entidade da hi-pay

Recebi uma sms com remetente EDP com o seguinte conteúdo: O Valor da sua fatura nao foi debitado. Evite corte ate 05-03 regularize o valor em divida com MB Ent:…

Resolvida
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Paulo Jorge
Paulo Jorge
5 de março 2024
Resolvida
1/10
SIBS - Fraude com entidade bancária

Fui vitima de burla e a entidade e referência bancária utilizada está por demais documentada como associada a burla. As entidades e referências bancárias vendem-se…

Resolvida
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