Slimjoy Portugal
Slimjoy Portugal Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
60,5%
Taxa de Solução
97,7%
Média das Avaliações
40,4%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Sensilab Group, S.A.
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Alexandra Amorim
Alexandra Amorim
9 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Slimjoy Portugal - Encomenda não recebida

Estou á três semanas á espera da minha encomenda e até agora nada. Já enviei 4 vezes e-mail a reclamar e não tenho resposta de lado nenhum. Não há um número de…

Resolvida
1/10
André Belacorça
André Belacorça
27 de julho 2020
Resolvida
4/10
Slimjoy Portugal - Encomenda

Fiz uma encomenda à duas semanas, na qual a entrega estava prevista para o dia 22/07/2020, até agora ainda não recebi nada. Não sei se fui enganado, se estão a…

Resolvida
4/10
Maria Monteiro
Maria Monteiro
19 de julho 2020
Resolvida
1/10
Slimjoy Portugal - Encomenda não recebida

Ola boa tarde! Fiz uma encomenda no site desde o dia 09/06/2020 no qual foi estimada date de entrega de 4/7 dias. Passado sensivelmente 10 dias enviei um email…

Resolvida
1/10
Filipe Fernandes
Filipe Fernandes
11 de julho 2020
Resolvida
7/10
Slimjoy Portugal - Encomenda não entregue

Fiz uma encomenda e ao utilizar o código do tracking code para saber o estado da entrega da encomenda, a informação que consta é que a já foram feitas várias tentativas…

Resolvida
7/10
Vanessa Junqueiro
Vanessa Junqueiro
10 de julho 2020
Resolvida
3/10
Slimjoy Portugal - Encomenda sem resposta

Fiz uma compra nesta empresa e no dia da entrega não estava ninguém para a receber. Tenho enviado e-mails para a empresa a perguntar pela encomenda e já passou…

Resolvida
3/10
Filipe Fernandes
Filipe Fernandes
16 de junho 2020
Resolvida
1/10
Slimjoy Portugal - Encomenda não encontrada

Fiz uma encomenda, contudo não encontro a mesma na minha conta, nas encomendas! Não recebi mais nenhuma informação, no entanto o dinheiro saiu da minha conta! A…

Resolvida
1/10
paulo veigas
paulo veigas
6 de maio 2020
Resolvida
4/10
Slimjoy Portugal - Encomenda não entregue

Fiz uma compra no site da mesma empresa fiz transf do valor da compra Primeiro a factura que me enviaram nem data tem isso é ilegal e punido como crime fiscal ,segunda…

Resolvida
4/10
Américo Espinheira da Silva
Américo Silva
2 de março 2020
Resolvida
8/10
Slimjoy Portugal - Não entrega da encomenda

Fiz o pagamento da encomenda e não ter recebido a mesma até hoje. É lamentável e inaceitável que tenha feito o pagamento da encomenda e não a ter recebido.

Resolvida
8/10
maria de fatima mestre domingues
maria domingues
2 de março 2020
Resolvida
1/10
Slimjoy Portugal - Reembolso

Venho por este meio saber o porquê de não ser reembolsada de uns produtos que comprei... Ao qual enviei email a informar que o efeito dos mesmos não estavam a funcionar…

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1/10
Ana Margarida Pardal
Ana Pardal
8 de maio 2019
Resolvida
1/10
Slimjoy Portugal - Aguardo entrega ou reembolso

Encomendei e paguei uma encomenda à Slimjoy. Foi.me informado que no prazo de 4 dias receberia a encomenda. Já passou mais do dobro do tempo informado. Contacto…

Resolvida
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