Smile2impress
Smile2impress
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,8%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Clínicas Dentárias
3 Smile.Up 79.1
...
Smile2impress22
SMILE2IMPRESS SL
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Maria Moreira Feio
Maria Feio
13 de março 2024
Resolvida
1/10
Smile2impress - Clinica não permite o cancelamento mesmo quando o tratamento não é possível

No dia 2 de Janeiro de 2024 fui consultada na Clínica Smile2Impress para efeitos de avaliação e apresentação de plano de tratamentos e orçamento para colocação…

Resolvida
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Derek
Derek
5 de março 2024
Resolvida
1/10
Smile2impress - Relatório médico não disponibilizado

O dìa 17 de fevereiro foi adicionado mais um bracket na minha boca, que partiu-se logo e ficou para provocar uma úlcera bucal. Não encontrei disponibilidade rápida…

Resolvida
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Szandra Hanania
Szandra Hanania
21 de dezembro 2023
Resolvida
6/10
Smile2impress - Terrible customer service

Hi team, I have an ongoing refund request for almost 2 months with the company. Initially the representative didnt want to issue the refund, then informed me that…

Resolvida
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João Pereira
João Pereira
30 de setembro 2023
Sem resolução
1/10
Smile2impress - Burla - não cumprem o que prometem

Andava a procura de uma solução para alinhar os meus dentes com um aparelho transparente. Fui pressionado de forma incessante para aproveitar uma promoção que se…

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Telma
Telma
12 de setembro 2023
Sem resolução
1/10
Smile2impress - Faturação

Contratei um serviço da Impress, após todos os tratamentos apresentei as faturas á ADM e vieram me devolvidas por não conterem os serviços descriminados com os…

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1/10
Daniela Filipa
Daniela Filipa
17 de maio 2023
Resolvida
3/10
Smile2impress - Cliente sem direito a repensar no tratamento

Fiz uma consulta de avaliação, onde saí de lá já com o pedido de crédito para o meu tratamento. Uma semana mais tarde, e por imprevistos financeiros, cancelei o…

Resolvida
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Sara Serra
Sara Serra
25 de março 2023
Resolvida
3/10
Smile2impress - Vouchers

O tratamento correu todo bem. Acontece que recomendei o tratamento a duas pessoas, as quais usaram o meu link, e como tal, tinha direito a 2 vouchers. O processo…

Resolvida
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Lara Borges
Lara Borges
29 de dezembro 2022
Sem resolução
1/10
Smile2impress - Mau serviço

Iniciei o tratamento com a Impress em Agosto e desde então que tenho vindo a notar algumas situações que me desagradam bastante. No contrato e email de inicio de…

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Rui Borga
Rui Borga
27 de setembro 2022
Sem resolução
1/10
Smile2impress - Recibo nunca mais chega

Sou cliente impress é já efectuei o pagamento da totalidade do tratamento. Tenho ligado várias vezes para o apoio para solicitar o recibo do pagamento mas a chamada…

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Ana Rodrigues
Ana Rodrigues
2 de julho 2022
Resolvida
1/10
Smile2impress - Mau serviço e retenção de dinheiro

No dia 6 de Junho tive a primeira consulta gratuita na Clínica Impress do Porto; no final foi-me apresentado o orçamento e dito que para garantir o “valor promocional”…

Resolvida
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