Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
71,3%
Taxa de Solução
62,5%
Média das Avaliações
34%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Tempur Sealy Portugal Unipessoal, Lda
  • 214580274
    Chamada para a rede fixa nacional
  • rua Cesaltina Fialho Gouvei, 703
    Edif. Jomavipe Business Center
    2645-038 Alcabideche
  • info.pt@tempursealy.com
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Eder
Eder
28 de novembro 2023
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1/10
Tempur - Sealy - Garantia não cumprida

Na data de 06 de 2019 procuramos a lojasnet no Almada fórum, porque precisavamos de um produto de qualidade Principalmente porque eu e meu marido temos problemas…

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Susana Isabel
Susana Isabel
2 de agosto 2023
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1/10
Tempur - Montagem

Compramos uma cama mais colchão de 1.80 de largura e pagamos em adicional um serviço de desmontagem e montagem de uma cama de um quarto para outro quarto. A empresa…

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Silvia Martins
Silvia Martins
28 de dezembro 2022
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1/10
Tempur - Recusa de garantia

O colchão apresenta covas e deformações que causam dores nas costas e má posição a dormir, apesar de o virarmos com a frequência conforme nos foi indicado na compra.…

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1/10
Lídia Farinha
Lídia Farinha
17 de agosto 2021
Resolvida
Tempur - Artigo com defeito e péssimo atendimento pós venda

Exmos.Srs. Serve o presente email, para vos apresentar o meu descontentamento no decorrer do processo de aquisição de diverso material TEMPUR. Passo a enumerar:…

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Lídia Farinha
Lídia Farinha
10 de agosto 2021
Resolvida
Tempur - Mau atendimento e produto com defeito

Exmos.Srs. Serve o presente email, para vos apresentar o meu descontentamento no decorrer do processo de aquisição de diverso material TEMPUR. Passo a enumerar:…

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Diogo Afonso
Diogo Afonso
23 de novembro 2020
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9/10
Tempur - Reclamação encomenda ecl 2020/142

Boa noite, Comprei um colchão de molas ensacadas SEALY IOWA SOFT (160x200) no dia 24/10 (tendo executado o pagamento total do colchão) à colaboradora Rita, tendo…

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9/10
diana cunha
diana cunha
23 de novembro 2020
Resolvida
5/10
Tempur - Venderam o meu colchão e agora não resolvem

Paguei na totalidade um colchão na TEMPUR em outubro com entrega marcada para novembro. Já estamos no fim do mês e não sabem onde está o meu colchão. Ando há uma…

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5/10
Cornelia Florica Colice
Cornelia Colice
13 de março 2018
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Tempur - Cama com defeito desde entrega

Comprei na loja Tempur Cascais Shopping uma cama com massagem valor 9 mil euros pagos antes da instalação. Logo na instalação ficou com defeito de um barulho fora…

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