Performance da Marca
41.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
35%
Taxa de Solução
40,7%
Média das Avaliações
35,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
...
Thyssenkrupp41.8
Thyssenkrupp Elevadores, S.A.
Filtrar por:
Ana Isabel Rêgo
Ana Rêgo
1 de janeiro 2024
Resolvida
Thyssenkrupp - Avaria de elevador na av. de roma n° 3 em lisboa

Hoje, por volta da hora do almoço ficaram fechadas pessoas no elevador e foi solicitada assistência à Thyssen por essas pessoas e por mim, tendo avisado a Thyssen…

Resolvida
Ana Mota
Ana Mota
24 de maio 2023
Resolvida
Thyssenkrupp - Thyssenhrupp - elevador sem reparação há 1 mês

Uma vez mais, venho expor a seguinte reclamação: Como é do conhecimento da Thyssenkrupp, o elevador do prédio está parado desde o passado dia 24 de abril de 2023,…

Resolvida
Karina Vellinho
Karina Vellinho
25 de julho 2022
Resolvida
7/10
Thyssenkrupp - Péssima assistência técnica

Nosso prédio tem apenas 6 anos e o elevador, assim como a Assistência Técnica vem sendo feita pela empresa fabricante imaginando ser um serviço de melhor qualidade…

Resolvida
7/10
Joao Rasteiro
Joao Rasteiro
11 de fevereiro 2022
Resolvida
5/10
Thyssenkrupp - Reparação de elevadores

Empresa em questão na sua filial de Santarém não procede à reparação dos elevadores do meu prédio sito na Rua Gonçalo Mendes da Maia Lt86 2005-161 Santarém. Foram…

Resolvida
5/10
Nuno Carvalhinho
Nuno Carvalhinho
1 de maio 2021
Resolvida
Thyssenkrupp - Avaria elevador

Temos um contrato de manutenção completa no elevador do prédio. Há vários meses que apresenta uma falha na porta do mesmo. Pedida a assistência os vários técnicos…

Resolvida
VITOR MANUEL CORREIA DOS SANTOS
VITOR SANTOS
8 de abril 2021
Resolvida
Thyssenkrupp - Elevador avariado

O elevador já estava a dar sinal de avaria já ah 2 meses atrás, já tínhamos aprovado o orçamento, entretanto já foi outra placa, outra avaria. Fizemos pressão para…

Resolvida
Condominio Travessa do Olival, n.º4
Condominio n.º4
14 de março 2021
Resolvida
Thyssenkrupp - Incumprimento do contrato

Exmos Senhores Venho por este meio relatar uma situação inaceitável, concretamente, sobre a falta de assistência prestada na respetiva manutenção do elevador. Na…

Resolvida
Luis Fonseca
Luis Fonseca
27 de fevereiro 2021
Resolvida
Thyssenkrupp - Desumano

Bom dia eu ando numa cadeira de rodas e tenho um elevador de plataforma vosso e moro na cidade da Guarda e lamentavel o que voces me tem feito isto vai seguir para…

Resolvida
Mario
Mario
26 de janeiro 2020
Resolvida
9/10
Thyssenkrupp - Substituição de cabos de tracção

Boa tarde Exmos Senhores, Temos um contrato de manutenção completo com a thyssen desde que foram instalados os elevadores 2008. Em 2019 recebemos uma carta da tke…

Resolvida
9/10
elsa simoes
elsa simoes
2 de maio 2019
Resolvida
1/10
Thyssenkrupp - Demora na reparação

No dia 22 de março do corrente ano o tecnico enviado para fazer a manutenção mensal do elevador foi informado de que existia um problema na…

Resolvida
1/10