Relativo ao processo em referência no qual teria direito a um crédito por parte da viaverde, foi-me informado que o mesmo teria sido creditado na minha conta a…
Apareceram cobrados nos movimentos da minha conta à Ordem 1,61 Euros, pela entidade PG.BXV - TRANSPORTES URBAN, que soube pertencer à Via Verde. Acontece que nem…
Utilizam o serviço de assistente virtual, enumeras questões para evitar passarem a chamada para um assistente "não virtual". Estive seguramente 30 minutos aguardar…
Venho por este meio fazer uma reclamação junto da via verde. No dia 9 de fevereiro 2024 tirei o ticket de entrada na portagem mas à saida passei indevidamente na…
Dia 6 de Março após verificar que me estava a ser debitado valores de scut de um veículo que já não me pertence liguei para o serviço ao cliente e ficou claro que…
Boa tarde, Relativamente ao pedido em epígrafe, foi-me solicitado o envio do e-mail para cliente@viaverde.pt com o seguinte texto: “ alteração da Referência do…
No dia 9 de fevereiro enviei um email para cliente via verde solicitando esclarecimento sobre a cobrança indevida de 15€ relativa a um idenficador anulado por ter…
No dia 9/11/2023, dirigi-me ao parque de estacionamento da Praça do Município para estacionar a minha viatura. No momento em que entrei no parque, a cancela estava…
Processo n.º 8026579521 - Reclamação n.º ROR00000000044977888 - Direito ao contraditório Eu substituí a pilha ao identificador n.º 13752721812, e continuava a surgir…
Boa tarde Após ligar inúmeras vezes para a via verde e tal como outro assunto, que ainda está por resolver, também ainda não foi resolvido este caso.A 15 de Janeiro…