Via Verde
Via Verde Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
85%
Taxa de Solução
85,8%
Média das Avaliações
36,6%
Taxa de Retenção de Clientes
47,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança S.A
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Filomena Maria Garcia de Oliveira Aleixo
Filomena Aleixo
15 de abril 2024
Resolvida
10/10
Via Verde - Cobrança indevida - PG.BXV - TRANSPORTES URBAN

Apareceram cobrados nos movimentos da minha conta à Ordem 1,61 Euros, pela entidade PG.BXV - TRANSPORTES URBAN, que soube pertencer à Via Verde. Acontece que nem…

Resolvida
10/10
Cátia Moreira
Cátia Moreira
18 de março 2024
Resolvida
9/10
Via Verde - Pagamento

Venho por este meio fazer uma reclamação junto da via verde. No dia 9 de fevereiro 2024 tirei o ticket de entrada na portagem mas à saida passei indevidamente na…

Resolvida
9/10
Natalia ADAM
Natalia ADAM
29 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Via Verde - Pagamentos

Meu pedido : Tentei de acrescentar Adicionar Veículo e tenho essa mensagem (em anexo ) pode me por favor me dizer se tem alguma divida? Nao recebi email ! nao recebi…

Resolvida
10/10
Luís soares
Luís soares
29 de janeiro 2025
Resolvida
8/10
Via Verde - Pagamento indevido de portagens

Bom dia, Conforme e-mails enviados a 10 de janeiro e a 24 de janeiro, ambos ainda sem qualquer tipo de resposta por parte da Via Verde, efetuo reclamação escrita…

Resolvida
8/10
Artur
Artur
21 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Via Verde - Recusaram-se a adicionar o meu carro ao meu contrato

Recusaram-se a adicionar o meu carro ao meu contrato. Comprei um carro, mostrei o Requerimento do IRN e ViaVerde recusaram-se a adicionar este carro ao meu contrato.…

Resolvida
1/10
ssara
ssara
15 de janeiro 2025
Resolvida
7/10
Via Verde - Estacionamento

Boa noite. Hoje , como faço inúmeras vezes, fui utilizar a via verde para estacionar. Não consegui realizar o mesmo e dava a indicação que não poderia utilizar…

Resolvida
7/10
António Martins
António Martins
13 de janeiro 2025
Sem resolução
1/10
Via Verde - Alteração unilateral de contrato

CONTRATO Nº. ‪516182355‬ IDENTIFICADOR Nº ‪6660856856643‬ Exmos. Srs, Venho por este meio solicitar esclarecimento para a seguinte situação : 1- Recebi comunicação…

Sem resolução
1/10
Vanessa da Silva
Vanessa Silva
13 de janeiro 2025
Resolvida
5/10
Via Verde - Luz amarela - sem apoio nenhum

Tive de substituir NOVAMENTE meu identificador, sabe-se la porque. Quando comprei meu primeiro identificador durou muito mais que estes "novos". Seja como for,…

Resolvida
5/10
Patrícia Wircker
Patrícia Wircker
13 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Via Verde - Percurso máximo cobrado indevidamente

Venho por este meio relatar o meu enorme desagrado pela forma irresponsável e abusiva como um funcionário da Brisa interveio perante um problema na portagem da…

Resolvida
1/10
GABRIEL CHAGAS DA SILVA
GABRIEL SILVA
9 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Via Verde - Não informam devidamente

Olá, Ha um ou 2 meses, via verde não debitam as portagens e não comunicam nada, apenas 24/12 enviou email já com portagens com valores elevados e com custos administrativos,…

Resolvida
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