Via Verde
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
83,2%
Taxa de Solução
86,2%
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36,2%
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47,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança S.A
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Orlando Dias
Orlando Dias
29 de janeiro 2025
Resolvida
Via Verde - Pagamento indevido de portagens

Venho pelo presente apresentar reclamação acerca de uma portagem que me foi cobrada indevidamente. No dia 03/11/2024 a minha viatura passou supostamente duas vezes…

Resolvida
Luís soares
Luís soares
29 de janeiro 2025
Resolvida
8/10
Via Verde - Pagamento indevido de portagens

Bom dia, Conforme e-mails enviados a 10 de janeiro e a 24 de janeiro, ambos ainda sem qualquer tipo de resposta por parte da Via Verde, efetuo reclamação escrita…

Resolvida
8/10
Artur
Artur
21 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Via Verde - Recusaram-se a adicionar o meu carro ao meu contrato

Recusaram-se a adicionar o meu carro ao meu contrato. Comprei um carro, mostrei o Requerimento do IRN e ViaVerde recusaram-se a adicionar este carro ao meu contrato.…

Resolvida
1/10
MB Solutions
MB Solutions
17 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Via Verde - Processo n.º 2025832188/pr021m

Transações Por Pagar (Processo n.º 2025832188/PR021M) 1. O veículo 10-AO-50 tinha recetor de Via Verde à data descrita no processo e não tenho conhecimento de nenhuma…

Resolvida
1/10
Gonzalo Correia
Gonzalo Correia
16 de janeiro 2025
Resolvida
Via Verde - Contrato nº 517444071 (procº nº 2025603953/pr002m)

Boa tarde, Fizemos alteraçao do meio de pagamneto. pagamos as portagens em atraso no processo anterior. recebom agora outro email com a portagens para pagar. na…

Resolvida
ssara
ssara
15 de janeiro 2025
Resolvida
Via Verde - Estacionamento

Boa noite. Hoje , como faço inúmeras vezes, fui utilizar a via verde para estacionar. Não consegui realizar o mesmo e dava a indicação que não poderia utilizar…

Resolvida
Tiago Rodrigues da Rosa
Tiago Rosa
15 de janeiro 2025
Resolvida
Via Verde - Cobrança em dobro

Dia 18/12 eu vendi o Jeep Renegade e peguei meu identificador e carreguei o mesmo comigo, fiz o aluguer de uma viatura e fui de Lisboa a Lagos, depois de Lagos…

Resolvida
Vanessa da Silva
Vanessa Silva
13 de janeiro 2025
Resolvida
5/10
Via Verde - Luz amarela - sem apoio nenhum

Tive de substituir NOVAMENTE meu identificador, sabe-se la porque. Quando comprei meu primeiro identificador durou muito mais que estes "novos". Seja como for,…

Resolvida
5/10
Patrícia Wircker
Patrícia Wircker
13 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Via Verde - Percurso máximo cobrado indevidamente

Venho por este meio relatar o meu enorme desagrado pela forma irresponsável e abusiva como um funcionário da Brisa interveio perante um problema na portagem da…

Resolvida
1/10
Silvestre ferreira
Silvestre ferreira
10 de janeiro 2025
Resolvida
Via Verde - Coimas

Venho por este meio mostrar o meu desagrado por o péssimo serviço prestado, pela via verde, tendo eu o dístico da via verde no vidro,mas desativado sem eu ter conhecimento,…

Resolvida