Boa tarde, tal como outros utilizadores e subscritores da Vivadogs, não recebi a encomenda de Abril que se encontrava paga, ainda assim foi debitado também o valor…
Fiz uma subscrição anual usando o código da Vodafone (Vodafone2x1) no mês de março (para chegar em abril), para receber 2 box, e veio apenas uma. No mês abril foi…
Desejo cancelar a subscrição. Tendo expresso a minha vontade de acordo com a data mencionada. Não subscrevi um pack mensal, para ser cobrado todos os meses. Essa…
No dia 17 de Abril recebi um e-mail por parte da Vivadogs a confirmar entrega pelos CTT até dia 27 de Abril às 19h, o qual nunca aconteceu. Ainda hoje aguardo entrega.…
Já enviei 3 e-mail a entidade consecutivos para me cancelarem a subscrição e não me responderam nem nas supostas 48h de resposta que dão nem depois. Primeiro mandaram…
É inadmissível continuarem a realizar um pagamento sem o meu consentimento quando já tentei cancelar a subscrição mais de três vezes. Cumpri o tempo de subscrição…