Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,6%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 53.7
3 Brother 47.8
...
Xbox39.9
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ANDRE FILIPE SOARES LOUREIRO
ANDRE LOUREIRO
28 de fevereiro 2024
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1/10
Xbox - Reembolso de jogo não apareceu

Pedi um reembolso de um jogo e foi aceite, mas o dinheiro não voltou à minha conta.

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1/10
Rui Lima
Rui Lima
9 de janeiro 2022
Resolvida
1/10
Xbox - F1 2021 digital com defeito

Foi adquirido um jogo digital no dia 19-12-2021 na xbox store com defeito, no qual nao tenho obtido uma resposta com clareza por parte do suporte técnico da Microsoft.…

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1/10
Rui Lima
Rui Lima
22 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Xbox - F1 2021 digital - reembolso

Solicito pedido de reembolso para minha conta xbox live, estou com o jogo danificado e exigo o reembolso. Estou muito insatisfeito com a forma de criterio de avaliação…

Resolvida
1/10
Rui Lima
Rui Lima
20 de dezembro 2021
Sem resolução
1/10
Xbox - Jogo f1 2021 Xbox one digital com defeito

Boa Tarde, Foi adquirido o jogo digital comprado com cartão presente Xbox como oferta por engano na loja xbox live para o meu filho, alem de ter solicitado à marca…

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1/10
Rui Lima
Rui Lima
20 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Xbox - Jogo digital fifa 2021 Xbox one comprado com anomalia

Boa Tarde, Foi adquirido o jogo digital comprado com cartão presente Xbox como oferta por engano na loja xbox live para o meu filho, alem de ter solicitado à marca…

Resolvida
1/10
Ricardo sousa
Ricardo sousa
26 de novembro 2021
Resolvida
3/10
Xbox - Recusa devolução valor jogo

Bom dia o meu filho fez varias compras e devoluções de jogos digitais na Microsoft Store da consola xbox. O que se sucedeu foi que o último jogo que ele comprou…

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3/10
Sandra A.
Sandra A.
5 de fevereiro 2019
Resolvida
8/10
Xbox - Cobrança indevida e recusa de devolução

Adquiri um jogo pertencente ao Live Gold, jogos esses gratuitos para clientes com o serviço Live Gold activo. Tenho esse mesmo serviço e ainda assim fui cobrada…

Resolvida
8/10